Con el presente escrito queremos reclamar por el mal servicio que se está dando actualmente en la línea 551 de la empresa CEVESA y que afecta a los municipios de Alcorcón, Móstoles (Hospital de referencia de toda la zona), Villaviciosa de Odón, Brunete, Chapinería, Navas del Rey, Pelayos de la Presa, San Martín de Valdeiglesias, El Tiemblo y Cebreros. Siendo en muchos de los casos, la única línea de trasporte público existente.

Somos muchos los usuarios afectados por el deficiente servicio de transportes que actualmente se presta en la carretera M-501 por parte de la empresa CEVESA, en concreto con la línea 551 que inicia su actual recorrido en el intercambiador de Príncipe Pío y finaliza en Cebreros o El Tiemblo.

Usuarios que tienen que acudir al hospital (única línea que enlaza con el hospital que nos corresponde), estudiar en otros municipios, llegar al centro de trabajo, realizar compras, buscar trabajo… Se encuentran con lo que viene siendo una habitual situación: el autobús no recoge a nadie porque va lleno y la espera hasta el siguiente es de 30 minutos o una hora según la franja horaria, para que en el siguiente vuelva a ocurrir lo mismo.

Estamos pagando un servicio caro (por ejemplo, trayecto Alcorcón – Chapinería: 4,20€; trayecto Chapineria – Navas del rey,separados por solo 4 Km de autovía: 1,30€) y deficiente, que llega a ocasionar retrasos de horas.

Exigimos por tanto que se amplíe tanto el horario como el número de autobuses y así prestar un servicio de calidad, y sobre todo, para no dejar sin servicio a cientos de personas que se ven afectadas a diario y sin otra alternativa, pues es la única línea disponible que enlaza los municipios citados.

Pedimos ayuda para difundir y firmar esta petición y solucionar cuanto antes este mal servicio que está afectando a tanta gente diariamente.

Los usuarios también disponen de un formulario de queja en el consorcio de transportes de la comunidad de Madrid (on line), en la que se deben indicar sus datos, la incidencia y el número de autobús: https://www.crtm.es/atencion-al-cliente/gestiones/quejas.aspx

Muchas gracias