CARTA ABERTA: Pela criação e implementação de uma Política de Proteção Integral para crianças, adolescentes e mulheres no Clube Social da Sociedade Esportiva Palmeiras.

Nós, associadas e associados do Clube Social da Sociedade Esportiva Palmeiras, apresentamos esta carta com o objetivo de contribuir para o aprimoramento contínuo das políticas de proteção, acolhimento e prevenção em nosso ambiente.

Entendemos que a segurança é uma responsabilidade coletiva (da diretoria, conselheiros, funcionários, prestadores de serviço e associados) e que depende de uma cultura de cuidado compartilhado. Com o intuito de somar esforços e alinhar o clube às melhores práticas de proteção integral (especialmente de crianças, adolescentes e mulheres), propomos as seguintes ações estruturadas:

1. Governança, Regulação e Políticas Públicas

 Política de Proteção Integral: Criação e implementação de uma Política de Proteção de Crianças e Adolescentes alinhada ao ECA (Lei nº 8.069/1990), com regras de conduta claras para colaboradores, professores, treinadores, prestadores de serviço e conselheiros.

 Código de Conduta e Comitê: Elaboração e ampla divulgação de um Código de Conduta específico para o Clube Social, sob a supervisão de um comitê permanente e multisetorial (incluindo sócios) para acompanhar e revisar as práticas de proteção.

 Sindicância e Sanções: Criação de regimentos de sindicância claros e vinculantes, com prazos, ritos definidos, critérios de composição das comissões, sigilo e aplicação de sanções.

2. Infraestrutura, Monitoramento e Segurança Física

 Prevenção ao Isolamento e Fluxo em Eventos: Estabelecimento de protocolos que evitem o isolamento entre adultos e menores, com estratégias reforçadas de supervisão e controle de acesso em dias de grandes eventos.

 Áreas Infantis e Brinquedoteca: Reforço da supervisão e maior rigor no controle de entrada/saída na brinquedoteca (com registro e identificação de responsáveis autorizados).

 Banheiros e Vestiários: Criação/ampliação de banheiros familiares individuais, implantação de vestiário infantojuvenil planejado para garantir privacidade, e intensificação da circulação de funcionários identificados nessas áreas.

3. Canais de Denúncia, Ouvidoria e Acolhimento

 Canais Seguros e Ouvidoria: Criação de canal interno de denúncias sigiloso e acessível para casos de assédio, discriminação e abusos, mantendo a Ouvidoria para demandas gerais, mas com fluxo específico para casos sensíveis.

 Acolhimento Emergencial e Sigilo: Estruturação de um protocolo de acolhimento emergencial (escuta e encaminhamento), garantindo total sigilo, privacidade e proteção às vítimas durante todo o processo.

 Equipe Capacitada: Identificação visual clara dos funcionários capacitados para realizar o primeiro atendimento e apoio imediato em situações sensíveis.

4. Capacitação, Conscientização e Comunicação

 Treinamento Periódico: Realização de capacitações regulares sobre o tema para funcionários, prestadores de serviço, conselheiros e associados.

 Campanhas e Materiais Educativos: Promoção de campanhas permanentes para pais e responsáveis, além da produção de cartilhas e vídeos sobre prevenção e identificação de riscos.

 Divulgação Ampla: Integração desses conteúdos e dos canais de denúncia no aplicativo oficial e canais internos, com ampla divulgação dos protocolos de acolhimento, e instalação de placas com QR Codes em pontos estratégicos do clube.

5. Transparência e Indicadores

 Métricas de Sucesso: Criação de indicadores e mecanismos de monitoramento para avaliar a efetividade das medidas, respeitando sempre a confidencialidade dos dados.

 Prestação de Contas: Ampla divulgação das medidas adotadas e dos avanços alcançados por meio dos canais oficiais de comunicação do clube.

Colocamo-nos à inteira disposição para dialogar, colaborar e participar ativamente da construção conjunta dessas melhorias.

Atenciosamente,

Associadas e associados do Clube Social da Sociedade Esportiva Palmeiras.