Merci à chacun d'entre vous qui avez signé cette pétition. Nous venons de dépasser les 300 signatures ! La vidéo sur Youtube https://youtu.be/8C7nxcaj08A vient de dépasser les 4600 vues. Le Maire d'Aubenas m'a reçu et il va écrire à AXA. La paroisse protestante d’Aubenas-Vals vient de lancer un appel à soutenir cette pétition dans son bulletin trimestriel (lien en dessous de ces nouvelles sur la pétition). Avez-vous lu les commentaires déposés sur la pétition ? Certains élargissent notre vue en posant le fond du problème que crée la façon de faire d'AXA : " Que l’on connaisse ou pas ce projet, que l’on connaisse ou pas les Jardins de Chanabier, que l’on connaisse ou pas Monsieur BECHDOLFF, cette situation avec un assureur interpelle chacun de nous… Que se passera-t-il lorsque nous même aurons besoin de la couverture d’assurance pour laquelle nous avons cotisé ??? L’assureur peut-il ainsi se soustraire à ses obligations ? Aux interrogations de M BECHDOLFF, une seule réponse : « le dossier est en cours d’étude … ??? Mais combien de temps faut-il à cet assureur pour analyser un dossier et/ou une situation ??? Plus de deux ans ? Ce délai est-il sérieux, est-il raisonnable? Des faits le justifie-t-il ? Et pendant ce temps un projet se meurt… Pas seulement le projet de M BECHDOLFF, mais aussi un projet économique, écologique et touristique ! " Charles Picot D'autres sont plus circonspects : " La durée des traitements de sinistre ne devrait pas avoir pour conséquence l'atteinte à la santé morale de l'assuré et de sa famille, et la fermeture d'une entreprise. C'est même tout l'inverse...sinon à quoi servez-vous ? Les jardins de Chanabier ce n'est quand même pas B TAPIE et ADIDAS." Stéphane Ronchin Ou alors ils sont plus concis : " Il est important que cette initiative très pédagogique et unique en son genre puisse être développée " Olivier Beylon N'hésitez pas à partager sur Facebook ou Twitter le commentaire qui s'approche le plus de ce que vous ressentez. Ou pourquoi ne pas mettre votre propre commentaire sur la pétition puis le partager sur les réseaux sociaux ! Un téléphone d'AXA début janvier m'avait laissé espérer un peu ! La personne de la direction régionale AXA de Nîmes avait tous les documents et renseignements pour débloquer la situation. Hélas, vu qu'elle n'a pas trouvé de faille durant son appel permettant à AXA de se défiler, elle a donc été dessaisie du dossier ! Et voilà encore du temps et de l'énergie perdus pour moi... A travers cette pétition qui est là pour que Les Jardins de Chanabier, avec le projet de jardin botanique, continuent, je veux aussi dénoncer ces procédés qui cherchent à décourager l'assuré afin qu'il abandonne : 1) Premier procédé, laisser traîner les courriers, ne pas y répondre. La première réclamation écrite en recommandé de décembre 2013 n'a pas eu de réponse officielle par courrier avant mars 2015. Le courrier écrit par une avocate en juillet 2015 a eu une réponse le 14 décembre 2015. Entre temps, on vous ballade en disant nous sommes en train d'étudier votre dossier 2) Un autre procédé est de faire tourner le dossier entre x personnes, de ce fait il est impossible de savoir qui traite le dossier sinistre en cours. Le mien est passé entre au moins quatre services différents : un service réclamation à Pessac, deux directions régionales d'AXA Nîmes et Lyon, et les services clientèles à Pontoise. A qui je dois m’adresser ? 3) Mon agent d'assurance se lave les mains, comme Ponce Pilate en disant qu'il n'est plus en charge du dossier. C'est pourtant avec lui, avec ses conseils que j'ai signé le contrat et sa responsabilité professionnelle est engagée !!! Avant cela monsieur Jean Mennetrier disait s'occuper de mon dossier mais plusieurs fois il oubliait de téléphoner ou de transmettre laissant traîner les choses malgré mes relances ou mes déplacements dans son agence AXA à Valence. Pendant ce temps-là, il me faut vivre ou plutôt survivre parce que ce sinistre a mangé toute la trésorerie que j'avais. Pendant ce temps, il faut que je continue de payer mes charges, mes salariés. Je jongle pour acheter, pour produire, pour vendre, pour créer le jardin botanique... Avec une seule question en tête, une question lancinante : " Mais quand ils vont me payer ? Quand ils vont me rembourser ? " Une autre tout aussi délicate : "Prendront-ils en charge les conséquences de leur retard ?" J'espère que oui ! J'espère qu'AXA va agir et sauver les Jardins de Chanabier ! Et je pense à l'association Myrte et Papyrus, à ceux qui m'accompagnent dans cette aventure. Je pense à tous ceux avec qui je suis en relation pour le projet de jardin botanique. Je pense, je réfléchis... Je pense à vous qui avez signé cette pétition, à votre soutien, vos commentaires, vos messages... et cela m'encourage à aller de l'avant ! Alors ensemble, allons vers les 1500 signatures ! Si chacun nous arrivions à faire signer cinq personnes de notre entourage, parmi nos connaissances, en peu de temps, quelques jours nous arriverons à dépasser les 1500 signatures ! Atteignons ensemble ce premier objectif afin qu'AXA agisse et sauve les Jardins de Chanabier. Bien à vous Nathanaël Bechdolff Président de l'association Myrte et Papyrus et porteur du projet de jardin botanique Vous pouvez suivre les actions en cours et les informations dans le groupe « Sauver les Jardins » sur Facebook : https://www.facebook.com/groups/Sauver.les.Jardins.de.Chanabier/