Nous avons commandé un canapé chez la Redoute le 6 novembre 2018  d'une valeur de 900 euros , ce canapé ne serait pas en stock (lors de l'achat ,oui).Des prélèvements sont faits tous les mois alors que nous n'avons pas le produit.Sofinco attend toujours la notification de la Redoute pour procéder au remboursement mais les services se renvoient la balle depuis deux mois. Nous constatons que rien n'est fait et que d'autres clients sont dans le même cas.Nous sommes une famille qui n'avons pas les moyens de leur laisser notre argent .Nous demandons à ce que La Redoute procède aux remboursements de chaque client ayant rencontré ce genre de problème. C'est inadmissible !! une honte de voler les gens !!

Plateforme délocalisée à l'étranger ,service client incompétent !! manque de respect envers les clients.

Sur la page FB de la Redoute il n'y a que des réclamations !!!!

 Bravo !!! Nathalie Balla  PDG de la Redoute de voler  les gens qui vous  ont fait confiance !!! j'espère que vous dormez bien sur l'argent de vos clients !!!