Milhares de pessoas convivem com doenças raras, condições crônicas ou são idosos, e enfrentam diariamente atrasos, negativas e burocracias que não só agravam seu estado de saúde como também comprometem sua qualidade de vida. Cada dia de espera por um medicamento, por um procedimento ou por uma resposta efetiva do sistema de saúde é um dia a menos de qualidade de vida.

Pacientes com necessidades especiais, especialmente aqueles dependentes da saúde suplementar, têm enfrentado dificuldades inaceitáveis. Eles precisam de uma política pública que ofereça uma resposta imediata. Estamos pedindo a criação de um canal único de atendimento, com prazos máximos de solução, acessibilidade adequada para pessoas com deficiência e mecanismos administrativos eficazes de proteção ao consumidor vulnerável.

Ao reunir essas medidas, poderemos garantir que as pessoas não sejam deixadas à mercê de um sistema que devia protegê-las e cuidar delas. Segundo dados da Organização Mundial da Saúde, estima-se que 1 em cada 17 pessoas terá uma doença rara em algum momento de sua vida. Esse dado alarmante reforça a urgência de se desenvolver soluções eficazes.

Propomos também um processo de revisão administrativa que possa resolver rapidamente as disputas entre pacientes e empresas de saúde suplementar. Estudos indicam que em mais de 60% dos casos, os atrasos e negativas são revertidos após uma revisão criteriosa. Um mecanismo de revisão administrativa célere pode literalmente salvar vidas.

Este é um chamado à ação para garantir que tempo não seja o inimigo da saúde. Ajude-nos a implantar mudanças significativas e proteger aqueles que mais precisam. As suas assinaturas são vitais para pressionar as autoridades competentes a implementar essas mudanças urgentes. Por favor, assine esta petição para apoiar uma política de resposta imediata aos pacientes mais vulneráveis.