El grupo Éxito en los últimos dos años, ha estado promoviendo la campaña de sostenibilidad y responsabilidad ambiental, con diversa publicidad y la película Magia Salvaje.

Sin embargo no es coherente, que para hacer difusión de las promociones que tienen las personas fidelizadas con el programa de Puntos Éxito se les entrega una tirilla más larga que la misma factura, indicando las ofertas y promociones. Deberían enviar dichas promociones por correo electrónico o por medios electrónicos, o en caso tal preguntarle al cliente si desea imprimir sus promociones, ya que muchas veces dichas tirillas terminan en la basura. Adicionalmente el papel en que se imprime(térmico) no es reciclable.

Podrían ser más conscientes con el uso de los recursos, tanto naturales como económicos que afectan la operación de la empresa; para así hacer gala de la sostenibilidad y responsabilidad ambiental que pretenden por medio de sus campañas.