Nós, usuários do Instagram, viemos por meio deste abaixo-assinado manifestar nossa preocupação com o crescente número de contas suspensas e removidas por sistemas automatizados de inteligência artificial.

Nos últimos meses, milhares de usuários relataram a perda de suas contas sem explicações claras ou após identificações aparentemente equivocadas. Entre os afetados estão criadores de conteúdo, pequenas empresas, artistas, comunidades de RPG, fan accounts e usuários comuns que utilizam a plataforma de forma legítima.

Reconhecemos a importância do combate a spam, golpes e perfis mal-intencionados. No entanto, entendemos que a utilização excessiva de sistemas automatizados tem resultado em erros que prejudicam pessoas inocentes, muitas vezes sem acesso a um processo de revisão eficiente e transparente.

Por isso, solicitamos à Meta e ao Instagram que:

1- Reavaliem os critérios utilizados pela inteligência artificial para suspender contas.

2- Disponibilizem um sistema de recurso mais rápido e acessível.

3- Garantam revisão humana em casos de suspensão permanente.

4- Forneçam explicações mais detalhadas sobre o motivo das punições aplicadas.

5- Implementem mecanismos que reduzam a ocorrência de falsos positivos.

6- Protejam comunidades legítimas que utilizam a plataforma para fins criativos, sociais e culturais.

Nosso objetivo não é enfraquecer a segurança da plataforma, mas garantir que usuários legítimos não sejam prejudicados por decisões automatizadas incorretas.

Ao assinar este documento, demonstramos nosso apoio a uma moderação mais transparente, equilibrada e justa para todos.

Assine e compartilhe esta causa.