【重要】Change.orgでの意図しない月額課金（寄付）に関するお詫びと返金・解約のお願い
署名にご協力いただいた皆さま、本当にありがとうございます。皆さまのおかげで、現在[1,000人]を超える署名が集まっております。
本日は、Change.orgのシステムに関してお伝えしたい重要な事項があり、活動報告を投稿いたしました。
署名時に「Change.orgへの寄付・支援」を選択された際、画面の仕様により、意図せず「毎月の定期寄付（マンスリーサポーター）」の登録になってしまい、月額課金が発生してしまっているケースがあることが判明いたしました。
【重要なご説明】
この寄付金はChange.orgのプラットフォーム運営や広告費に充てられるものであり、発信者である私（[あなたのお名前/団体名]）にお金が支払われる仕組みではございません。私の不手際によるものではなく、サイトの仕様によるものですが、皆さまに困惑とご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく思っております。
万が一、意図しない課金が発生してしまっている場合は、以下の手順で「返金」および「解約」の手続きが可能です。お手数をおかけしますが、ご確認いただけますようお願い申し上げます。
■ 1. 返金の手続き（課金から30日以内）
Change.orgでは、誤って発生した寄付について、30日以内であれば返金対応を行っています。
①Change.orgの「ヘルプセンター」にアクセスします。
②「リクエストを送信（お問い合わせ）」から、サポート窓口へご連絡ください。
③件名に「誤ってマンスリーサポーターに登録されたため返金希望」と記載し、登録メールアドレスを添えて申請してください。
■ 2. 毎月の自動引き落とし（解約）を止める手続き
①Change.orgにログインします。
②右上のプロフィールアイコンから「設定」を開きます。
③「会員費」または「寄付」の項目を選択します。
④「会員資格をキャンセルする」をクリックして解除してください。
不明な点がある場合は、Change.orgの公式サポートまで直接お問い合わせいただけますようお願いいたします。
皆さまのご厚意を無駄にしないよう、引き続き署名活動に全力を尽くしてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
nge.orgでの意図しない月額課金（寄付）に関するお詫びと返金・解約のお願い
署名にご協力いただいた皆さま、本当にありがとうございます。皆さまのおかげで、現在[1,000人]を超える署名が集まっております。
本日は、Change.orgのシステムに関してお伝えしたい重要な事項があり、活動報告を投稿いたしました。
署名時に「Change.orgへの寄付・支援」を選択された際、画面の仕様により、意図せず「毎月の定期寄付（マンスリーサポーター）」の登録になってしまい、月額課金が発生してしまっているケースがあることが判明いたしました。
【重要なご説明】
この寄付金はChange.orgのプラットフォーム運営や広告費に充てられるものであり、発信者である私（[あなたのお名前/団体名]）にお金が支払われる仕組みではございません。私の不手際によるものではなく、サイトの仕様によるものですが、皆さまに困惑とご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく思っております。
万が一、意図しない課金が発生してしまっている場合は、以下の手順で「返金」および「解約」の手続きが可能です。お手数をおかけしますが、ご確認いただけますようお願い申し上げます。
■ 1. 返金の手続き（課金から30日以内）
Change.orgでは、誤って発生した寄付について、30日以内であれば返金対応を行っています。
①Change.orgの「ヘルプセンター」にアクセスします。
②「リクエストを送信（お問い合わせ）」から、サポート窓口へご連絡ください。
③件名に「誤ってマンスリーサポーターに登録されたため返金希望」と記載し、登録メールアドレスを添えて申請してください。
■ 2. 毎月の自動引き落とし（解約）を止める手続き
①Change.orgにログインします。
②右上のプロフィールアイコンから「設定」を開きます。
③「会員費」または「寄付」の項目を選択します。
④「会員資格をキャンセルする」をクリックして解除してください。
不明な点がある場合は、Change.orgの公式サポートまで直接お問い合わせいただけますようお願いいたします。
皆さまのご厚意を無駄にしないよう、引き続き署名活動に全力を尽くしてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。