中止したオンライン署名の今後の対応につきまして(ご返金・ご署名削除、紙でのご署名参加方法など)

先日、オンライン署名の中止についてお知らせいたしました、電子署名責任者の菊地亜樹子です。署名サイト運営側に確認がとれましたので、以下についてご連絡いたします。
1.署名拡散のための広告費用の返金につきまして
署名拡散のためにお支払いいただいた費用は、ご本人様から署名サイトへお問い合わせいただければ対応してくださるとのことです。
当方ではお支払いされた方のお名前やご連絡先が確認できないため、大変お手数ですが、返金をご希望されます場合には、ご本人様から「help@change.org」までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
署名削除後には当方から皆さまへのメール一斉送信ができなくなってしまうため、ご返金希望の方は「2026年11月30日」までにお問い合わせいただきまして、その後、署名の削除を依頼する予定です。
拡散のための費用をお支払いいただいていない方は、現時点で「署名を取り消し」していただいてももちろん構いません。
2.署名の削除につきまして
今回いただいたご署名につきましては、私から署名サイト運営側へ申請をすることで安全に削除されるとのことです。
1.に記載いたしました理由から、返金をご希望される方のご対応期間を設けた上で、その後必ず署名の削除依頼を行わせていただきますので、もうしばらくお時間をください。
また、いただいたご署名の人数やコメントは、個人情報を伏せて発起人にお送りいたします。
※紙での署名活動について
今回の署名活動は、オンライン署名の受理が認められなかったため活動は中止となりましたが、発起人による紙での署名活動自体は継続しております。
紙でのご署名にご協力いただける場合は、関連資料と署名用紙がございますので、リンクをご確認いただきまして、引き続きご協力をお願いいたします!
なお、紙での署名提出の期限は11/6着分までだそうですが、昨今の郵便事情を鑑みるに、少し余裕を持ってご発送いただけると確実か思います。
この短い期間に、オンライン署名には143名もの方がご協力くださいました。せっかくのご厚意にもかかわらず署名活動を中止することになってしまい、本当に申し訳ありません。
この活動に心を寄せ、力を貸してくださった皆さまに、心より感謝申し上げます。
12月初頭に、署名削除について改めてご報告いたしますので、お時間をいただき大変恐縮ですが、今しばらくお待ちください。