株式会社ココネのアプリ、ポケコロツインにおいて、ユーザーA氏のアカウントが、7月31日～8月1日の間にB氏に乗っ取られました。

 

A氏は当然、ある程度セキュリティの高いパスワードを設定しており、他人に伝えたこともありません。B氏は乗っ取り後プロフィールを改ざん、A氏のゲーム内アイテムの濫用、ゲーム内通貨の濫用などを行っている経過が数人のユーザーから確認されています。

 

A氏の訴えに対するポケコロツイン運営からの回答は｢当事者同士の解決を｣ですが、そもそもA氏はB氏にアクセスするすべがありません。

 

また、アカウントの乗っ取りは歴とした犯罪であり、体制の不備の可能性を受け入れず、対応をユーザーに丸投げした株式会社ココネ、ポケコロツイン運営には、誠意ある対処を切に希望します。

 

具体的には

 

・A氏のアカウントの復帰

 

・ゲーム内通貨やアイテムの補填

 

・B氏がA氏のアカウント情報を手に入れる上で、問い合わせ窓口やサーバーへのアクセスはなかったのか、原因の究明

 

これは、他のユーザーが今後ポケコロツインを続けていけるか否かの重要な信用問題であり、一人でも多くのご協力のもと、A氏のアカウント復帰実現を目指すものです。