ครอบครัวและญาติพี่น้องของดิฉันอาศัยอยู่บนถนนเจริญนคร เขตคลองสานโดยสงบมาเป็นเวลาเกือบ 40 ปี แต่หลังจากปี 2554 เป็นต้นมา ครอบครัวและญาติพี่น้องของดิฉันได้รับผลกระทบจากมลพิษทางเสียงจากการก่อสร้างอาคารในยามวิกาลของโครงการศูนย์การค้าเสนา เฟสต์ (SENA fest) ทำให้ไม่สามารถนอนหลับพักผ่อนยามวิกาลได้อย่างสงบ ส่งผลต่อสุขภาพกายและใจเป็นอย่างมาก

ศูนย์การค้าแห่งนี้มีบริษัท เสนาดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน) เป็นเจ้าของโครงการ ซึ่งมี คุณธีรวัฒน์ ธัญลักษณ์ภาคย์ เป็นประธานกรรมการบริหาร และผศ.ดร.เกษรา ธัญลักษณ์ภาคย์ เป็นกรรมการบริหารบริษัท

ที่ผ่านมา ครอบครัวของดิฉันต้องทนกับสภาพปัญหานี้มาโดยตลอด เนื่องจากได้แจ้งปัญหาแก่เจ้าหน้าที่ทุกระดับของบริษัทเสนาฯแล้วในช่วงที่ผ่านมา แต่ไม่ได้รับการแก้ไขเลยสักนิด กลับกลายเป็นว่าดิฉันได้รับคำอธิบายแทนถึงความจำเป็นของบริษัทที่จะต้องก่อสร้างกลางคืน

เมื่อศูนย์การค้าเสนาเฟสต์ได้เปิดให้บริการในเดือนมีนาคมปีนี้ ปัญหากลับแย่หนักกว่าเดิม เพราะบริษัทผู้รับเหมาที่ว่าจ้างโดยบริษัทเสนาฯได้ย้ายเวลาทำงานจากกลางวันเป็นกลางคืนแทนตลอดทั้งคืน

ยกตัวอย่างเช่น เมื่อคืนของวันที่ 4 มิถุนายน ผู้รับเหมาของบริษัทได้ก่อสร้างจนถึงเวลาตีห้าของเช้าวันถัดมา ส่งผลต่อการพักผ่อนของสมาชิกในครอบครัวซึ่งมีทั้งเด็กเล็ก คนพิการ คนชรา และคนวัยทำงานที่ต้องตื่นแต่เช้า

จริงอยู่ ผู้อยู่อาศัยหลายบ้านสามารถที่จะปิดหน้าต่างเปิดแอร์เพื่อป้องกันเสียงดังรบกวน แต่จากที่สอบถามเพื่อนบ้าน เสียงก่อสร้างก็ยังสามารถหลุดรอดเข้าไปได้อยู่ดี

อีกอย่าง เมื่อสมาชิกของครอบครัวไม่สบาย ดิฉันควรจะมีสิทธิที่จะเปิดหน้าต่างและไม่เปิดแอร์เพื่อรักษาสุขภาพของคนในครอบครัวไม่ให้ย่ำแย่ไม่กว่าเดิม แต่กลายเป็นว่าดิฉันต้องถูกบังคับให้ปิดหน้าต่างเปิดแอร์ต่อไป มิเช่นนั้นก็ต้องแลกกับการทนเสียงดังจากการก่อสร้าง

ดิฉันขอเรียกร้องอย่างจริงใจให้ผู้บริหารของบริษัทได้คำนึงถึงหัวจิตหัวใจของผู้อื่นในการประกอบธุรกิจด้วย โดยการกำหนดและมีมาตรการที่แก้ไขปัญหาได้จริงเพื่อให้ผู้รับเหมาได้ทำงานที่ควรจะทำในเวลากลางวันแทนเวลากลางคืน เพื่อที่จะไม่ต้องทำให้การประกอบธุรกิจของท่านส่งผลกระทบต่อผู้อื่นไปมากกว่านี้

ที่สำคัญ ต้องไม่ลืมว่ากรุงเทพมหานครมีกฎหมายที่กำหนดเวลาการทำงานก่อสร้างไว้ โดยไม่ให้ทำงานส่งเสียงรบกวนในช่วงเวลา 22.00-06.00 น. ดังนั้น จึงขอให้บริษัทเสนาฯได้ปฏิบัติตามกฎหมายด้วย