Мой сын стал жертвой мошенничества в мессенджере Макс. Он, не понимая всех последствий, случайно передал код доступа мошенникам. Не останавливаясь на этом, они использовали ту же схему с его бабушкой. В итоге два аккаунта были взломаны, и мошенники получили доступ даже к государственным услугам, подключенным через мессенджер. Хотя по прошествии 7 дней аккаунты были удалены, мошенники успели много навредить.

Мессенджер Макс обещает надежную защиту, но реальность далека от этих обещаний. В случае неверного ввода кода или иной ошибки, аккаунт удаляется спустя 7 дней. Это время позволяет мошенникам действовать безнаказанно. Наши аккаунты были удалены, и теперь, чтобы воспользоваться мессенджером снова, приходится приобретать новую сим-карту.

Служба поддержки мессенджера Макс оказалась беспомощной. Они не отвечают ни по веб-версии, ни по другим каналам связи, что делает невозможным восстановление аккаунтов. Мои обращения остаются без ответа, что ставит под угрозу безопасность наших данных.

Я призываю провести тщательную проверку службы поддержки мессенджера Макс с целью улучшения их работы и обеспечения защиты данных пользователей. Мы не можем оставаться в стороне, когда безопасность наших близких под угрозой.

Подпишите эту петицию, чтобы побудить руководство мессенджера Макс принять меры и вернуть доверие пользователей. Давайте добьемся изменений ради нашей безопасности и безопасности наших детей.