История одного соседа (ЖК Алексеевская роща г. Балашиха) оставляю как есть:

Так случилось, что 4-5 лет назад надумал я приобрести квартиру. В виду некоторых обстоятельств выбор мой был ограничен рядом факторов, но, так или иначе, а квартиру я нашел. Строился новый жилой комплекс по Щелковскому шоссе (тогда оно еще ехало вполне прилично), стройка шла уверенными темпами, менеджеры в офисе продаж все красиво рассказали и показали (а выбирал я тогда много из чего и, поверьте, не редки были случаи, когда манагеры просто, зевая, лениво ждали оплаты некой гипотетической квартиры). В выбранном ЖК предполагалось строительство 15 корпусов, школы, муниципального детского сада, четырех коммерческих детских садов, медицинского центра европейского класса, многоуровневого крытого паркинга, плюсом ко всему, естественно, стандартная инфраструктура в виде магазинов, кафе и прочих заведений ежедневного пользования. На выбор предлагались «панельки» и монолитные дома, рядом национальный парк «Лосиный остров», от МКАД несколько километров и цена приятная – все супер! Сдали дом тоже в срок, косяки были, но незначительные, все исправили – спасибо!
А дальше… А дальше стандартная рутина – застройщик назначил свою управляющую компанию «Комфорт» во главе с тов. Красиковым.
Вопрос 1.
И вроде как люди в ней (УК) работают адекватные, и опыт работы на других объектах, но что-то пошло не так – изначально при приемке жилья людей всеми правдами и неправдами пытались заставить подписать договор на обслуживание данной управляющей компанией – дескать, сами выбрали, потом не жалуйтесь. Не со всеми прокатило – придумали новый способ: если договор с «назначенной» тебе УК не подписал, то и устранять проблемы в квартирах, которые остались от застройщика, никто не будет – вызовешь электрика, а он, если договор не подписан, придет к тебе через неделю, например, или вообще забудет. Подобные слухи доходили до меня от соседей по дому, которые к тому моменту уже начинали делать ремонт, но позже убедился в этом и лично. Попав случайно на некое собрание с «инициативной группой жильцов» от нашего дома к товарищу Красикову, услышал очередной повтор на тему их «заботы о населении, запрете притеснения неподписавших договор и клятвенных обещаний всячески облегчать жителей ЖК». Все бы хорошо, только спустя полчаса зашел я в офис УК, чтобы вызвать инженера, где лично услышал аналогичный аргумент: «Договора нет – ничего не знаем!» К счастью, в этот момент появился сам Красиков, который, конечно, разрулил наш спор: «А че вы тут хотите? Ниче не знаю – подписывайте договор или колупайтесь сами, мы вам ничем не обязаны!» Пришлось ему напомнить в доступной его пониманию форме о сказанных им словах. Тем более, что в это же время там же проходила приемка квартир другими жителями ЖК, которые увидели воочию отношение управляющей компании, назначенной застройщиком. Свой вопрос я тогда решил, но факты пох…зма со стороны УК «Комфорт» продолжаются и сейчас.
Вопрос 2.
Люди заселились, сделали ремонты, переехали с детьми. Скоро школа, праздник все дела. Хрен вам! Школа будет, но когда-нибудь потом. Точнее, само здание на тот момент построили, но доделывать некогда и вообще надо людям самим о себе позаботиться, найти другую школу. И это в Балашихе, где перенаселенность зашкаливает. Но русские же люди, терпеливые! Долго терпели, пока не решили перекрыть к буям Щелковское шоссе (оно рядом!), чтобы если не Гранель, то хотя бы выше кто-то отреагировал. Отреагировали быстро! Не успели люди выйти, как приехали главы всего чего можно и школу открыли к сроку. Заодно и дорожное движение в районе наладили, знаки основные повесили. Видя такое рвение со стороны властей навести порядок, жители успокоились, стали ждать садик. Не дождались.
Вопрос 3.
Точнее садик они дождались. Тот, который муниципальный должен быть. Обещали открыть и все такое. Но есть маленький нюанс – как-то так получилось, что местной администрации садик оказался не нужен (надо ж дефицит мест сохранять, видимо) и его решили сделать коммерческим. В районе, где квартиры брали в виду их небольшой стоимости. Где очень много ипотечников, в т.ч. военных. Где ремонты многие делали за 500 тыс. руб. на всю квартиру с мебелью и при этом в кредит. При наличии в плане 4 (четырех) частных садов. Тут просто без комментариев, ибо логики ни в действиях властей (которые, как мне кажется, должны были бы нести персональную ответственность за подобное), ни в действиях коммерсов, которые рассчитывают разбогатеть на подобном контингенте, лично я не вижу.
Вопрос 4.
Медицинский центр европейского класса. Если верно помню, то 3-этажный, между двумя домами. Высококвалифицированные врачи, новое оборудование. Красиво звучало. Ну что ж… Может когда-нибудь и построят, но пока даже котлована нет. Зато когда звонишь в офис «Гранель» и уточняешь про ЖК, то манагеры мило рассказывают и про муниципальный детский сад, и про школы и про… да-да! и про медцентр!

От себя добавлю следующее: нашему ЖК Алексеевская роща, как сдалась первая очередь уже почти три года назад, застройщик не выполнил множество обещаний: медицинский центр (на месте которого в данный момент уже запланировано строительство магазина!), дороги (нормальные, согласованные с городом чтобы можно было запустить муниципальный транспорт, которого у нас нет вообще!), дорожная развязка (что остаётся у нас проблемой номер один!), муниципальный детский сад (когда сдавали дома даже табличку на него вешали, что он "Муниципальный", а потом почему-то стал коммерческим), опорные пункты полиции (первый из которых по ул. Дмитриева д. 8, УК Комфорт сдала в аренду Аптеке, потом рыбному магазину, которых и так у нас достаточно, судьба второго тоже в подвешенном состоянии), обещанный многоуровневый паркинг (машины вечером невозможно нормально припарковать даже рядом с ЖК), так же у нас имеется большая проблема с отделением Почты России, у нас помещение под их отделение не выделяют, хотя они готовы у нас его открыть, а до действующего отделения на ул. Солнечная 2, очень сложно добраться, так как у нас нет никакого общественного транспорта по городу, а оно очень далеко от нас!

Наша управляющая компания Комфорт, навязанная застройщиком, подделала голосования жителей не только за данную УК, но так же и по текущим вопросам жизни микрорайона! Нормального обслуживания у нас никогда небыло, всё в ужасном состоянии, жильцы сами пытаются наводить порядки и обустраивать свои преддомовые территории, а наша УК потом отчитывается в администрацию города, что это их работа! На официальные запросы они не отвечают, никакие документы не предоставляют, так как понимают, что это всё лож и фальш! А так же унижают и оскорбляют жителей, говорят: "Не нравится управляющая компания - продавайте квартиру!"

Сейчас рядом с нами начинается строительство ЖК Новая Алексеевская роща, застройщик опять многое обещает, но я предлагаю обязать нашего застройщика сначала выполнить свои обязательства перед нами, сделать наконец межевание земли, которая уже не понятно кому принадлежит, а потом для начала, сначала построить инфраструктуру для нового ЖК, а уж потом строить новые жилые дома, на застройку которых, кстати, в Балашихе введён мораторий, так как в обратном порядке будет то же самое!

Мы очень надеемся на Вашу помощь, так как пока ничего никакими путями добиться не можем, у нас молодой, перспективный район, помогите выполнить обязательства и обязанности застройщика!