Мы, нижеподписавшиеся поставщики маркетплейса OZON (ООО "Интернет Решения", ИНН 7704217370), хотим рассказать Вам о мошеннических действиях, происходящих на площадке.
OZON ввел 3 июля 2023 года правило, по которому "Информацию о совместимости товаров необходимо указывать только в специальной графе "Совместимость"
В других характеристиках (название, описание, инфографика на изображениях) упоминание брендов недопустимо, это будет считаться ошибкой, так как это будут "брендовые товары без документов, подтверждающих их оригинальность" И за обработку данных нарушений OZON списывает по 10.000 российских рублей за каждый выявленный случай.
Это правило ставит крест на категории таких товаров, как:
Аксессуары для мобильных телефонов;
Запчасти для автомобилей;
Расходники;
И прочие "вторичные" товары предназначенные для изделий каких-либо определённых брендов, охраняемых торговым знаком (далее-ТЗ).
Мы продаём под собственным брендами "вторичные" товары для брендов, и по правилам OZON мы попадаем под его санкции. Нам пришлось отредактировать практически все свои карточки. Карточки стали не продающими. Один из продавцов "вторичных" товаров уже получил штраф размером в 1.340.000 тыс. рублей за "модерацию запрещённых товаров"
Если ситуация не изменится, данные карточки будут вводить в заблуждение покупателей, так же продавцы будут продолжать необоснованно получать штрафы из-за невозможности продавать товары к конкретным моделям, маркам (ТЗ)
Данное правило OZON противоречит Российскому законодательству - Гражданскому Кодексу РФ ("Право на товарный знак и право на знак обслуживания"), из которого следует, что продажа вторичных товаров для изделий с ТЗ, а так же упоминание ТЗ для применимости товаров для изделия с ТЗ НЕ являются незаконным использованием ТЗ.
Так же есть пример по делу ТЗ "ЗиЛ" от 2017 года Суд по интеллектуальным правам разъясняет, что "обозначение «ЗИЛ» было использовано компанией не для индивидуализации запчастей, а для указания на их применимость для определенных автомобилей". Суд указал, что "использование обозначения, которое зарегистрировано в качестве товарного знака, в таком контексте, не может ввести рядового потребителя в заблуждение в отношении того, кем был произведен данный товар и не способно привести к смешению между товарами правообладателя и товарами производителя указанных запчастей", т.е. упоминание ТЗ в данном контексте разрешено.
Нужно изменить ситуацию в кратчайшие сроки, иначе продавцы данных  "вторичных товаров" понесут убытки в виде штрафов от OZON за модерацию карточек, за хранение товаров на складах OZON, так же потеряют прибыль, потому что не смогут реализовать товар в период крупных акций. Многие компании уже пострадали от данной ситуации. Поставили товар на склады Озон через FBO, понизили цены для акций. А теперь продавцы вынуждены без предупреждения заранее переделывать контент, менять описания, а это займет время. И, как следствие, поставщики потеряют значительную часть прибыли.
В связи с вышеизложенным мы требуем:
Привести правила Озона в соответствие с законодательством РФ и не считать нарушением упоминание ТЗ в названии и аннотации в карточках вторичных товаров при указании на их применимость для изделий с ТЗ.