Кому: Главе Ново-Покровского айыл окмоту, Руководству Чуйского предприятия электрических сетей (ЧуПЭС / ОАО «НЭСК»), Руководству СООППВ «Новопокровка Суусу», Акиму Ысык-Атинского района, Прокуратуре Ысык-Атинского района, Службе антимонопольного регулирования КР.

Мы, жители села Новопокровка Чуйской области, оказались в условиях, непригодных для жизни и угрожающих нашему здоровью. В аномальную летнюю жару, когда температура воздуха достигает +45°C, село фактически отрезано от базовых коммунальных услуг — питьевой воды и стабильного электроснабжения.

1. Кризис водоснабжения: Последние несколько лет напор воды в наших кранах упал до критического минимума. Вода бежит тонкой нитью, из-за чего невозможно элементарно помыться, а бытовая техника выходит из строя. Последние полгода ситуация стала катастрофической: воду полностью отключают на 8 и более часов в самые жаркие дневные часы. При этом подвоз воды цистернами никто не организует. Ссылки властей на «старые трубы» длятся годами, но реальных мер не принимается.

2. Энергетический произвол: Ситуация усугубляется ежедневными отключениями электроэнергии под предлогом «регулировочных мероприятий». Свет отключают минимум на 4 часа каждый день, а иногда на целый день. В оставшееся время напряжение в сети падает настолько низко (намного ниже положенных по ГОСТу 220В), что обычная микроволновка греет еду по 10 минут, а компрессоры холодильников и кондиционеров работают на износ и сгорают. Из-за слабого тока и отключений света также останавливаются насосы, качающие воду в село. Поставщики продают нам бракованную услугу по цене полноценной!

Мы исправно оплачиваем счета, но взамен получаем разрушение нашего имущества, порчу продуктов и невозможность соблюдать базовую гигиену в +45°C. Это прямое нарушение Законов КР «О питьевой воде», «Об электроэнергетике» и «О защите прав потребителей».

Мы требуем от властей, ЧуПЭС и водоканала:

1. Незамедлительно прекратить многочасовые отключения электроэнергии и питьевой воды в селе Новопокровка.

2. Обеспечить нормативное давление в водопроводной сети (не менее 1 атмосферы) и стабильное напряжение в электросети согласно государственным стандартам КР (220В ±10%).

3. Обязать ЧуПЭС и айыл окмоту провести модернизацию трансформаторов и распределительных сетей села для ликвидации перегрузок.

4. Опубликовать официальный пошаговый план ремонта водопроводных сетей и скважин в Новопокровке с четкими сроками.

Мы требуем человеческих условий для жизни! Подпишите петицию и распространите её среди соседей!