Decision Maker

ING Direct

Perfil en Change.org de ING Direct.


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Victory
Petitioning ING Direct

ING, no nos discriminéis por tener discapacidad. Dejadnos contratar un seguro de vida

Me llamo Juan Antonio y tengo un 51% de discapacidad. El otro día, cuando fui a a contratar un seguro de vida a mi banco (ING) me lo denegaron por tener discapacidad. ING y su entidad aseguradora (Nationale-Nederlanden Vida) están denegando sus seguros a aquellas personas que, como yo, tienen una discapacidad, como ponen claramente en las condiciones de su contrato: “El Tomador, en el momento de contratar la Póliza, declara no tener alguna minusvalía superior al 33%.” Por favor, firma para pedirle a ING que deje de discriminar a las personas que tenemos discapacidad. No pueden denegarnos un seguro de vida solo por tener discapacidad, están obligados por Ley a justificar su denegación. Están incumpliendo la Ley 50/1980, del Contrato de Seguro: "No se podrá discriminar a las personas con discapacidad en la contratación de seguros. En particular, se prohíbe la denegación de acceso a la contratación (...) por razón de discapacidad, salvo que se encuentren fundadas en causas justificadas, proporcionadas y razonables, que se hallen documentadas previa y objetivamente". La denegación de contratación de un seguro de vida o de otro tipo no puede realizarse simplemente por ser persona con discapacidad sino que debe estar debidamente justificada y comunicada por escrito a quien ha solicitado el seguro de vida. Yo no he recibido ninguna justificación por escrito, solo un “no” por respuesta debido a mi discapacidad. Para descartar que fuera un error, he llamado en dos ocasiones por teléfono a su número de atención al cliente, y en las dos ocasiones me han dicho que si mi discapacidad superaba el 33%, no podía contratarlo. Pedí que me lo mandaran por escrito y me dijeron que ya lo tenía por escrito en la página web. Esa ha sido toda su respuesta... respuesta que confirma que, efectivamente, hay discriminación. Por favor, pídele a ING y al resto de bancos y compañías aseguradoras, que cumplan la Ley y no denieguen injustificadamente sus seguros de vida a las personas con discapacidad.

Juan Antonio Del Val
116,938 supporters
Petitioning ING Direct

Ayuda a que Ing facilite el pago de un credito a una persona en riesgo de exclusión

Isabel tiene 51 años, un hijo y desde hace 3 años no encuentra trabajo. Solo le ha quedado el 50% de la ayuda familiar, unos 225 euros mensuales. Intenta sobrevivir con ello, con algunas horas sueltas cuidando personas mayores y con el apoyo puntual de sus hermanos. Claramente se encuentra en riesgo de exclusión social, no puede afrontar el pago de un préstamo personal concedido anteriormente por el banco Ing. Este banco hace gala de la satisfacción de sus clientes pero como tantos otros sólo te ofrecen un paraguas cuando no llueve. Todos sabemos del coste que ha tenido para los ciudadanos de a pie la ayuda estatal, la de todos, para reflotar a la banca española e igualmente también sabemos como ellos no ofrecen estas oportunidades a los ciudadanos. A pesar de las dificultades actuales de Isabel, ella no se niega a pagar el préstamo, solo pide que valoren su caso y sus pocas posibilidades actuales. Sus hermanos quieren apoyarla y soportar el pago.Solo esperan que Ing comprenda sus situación y no la lleven a una situación de embargo futuro que no le permita rehacer su vida, limitando aun mas sus posibilidades de salir de la pobreza. Pide a Ing que en vez de seguir ese camino remitiendola a la empresa de recobros que Ing tiene subcontratada, la cual le exige 1250 euros mensuales durante un año, que comprenda que es imposible pueda asumir estas condiciones y que valore, dentro de su valor social como gran entidad bancaria, asumir una quita en los intereses, facilitar un pago mas progresivo, de menor importe y pago más prolongado para que Isabel no se vea abocada, no solo a la pobreza continua, si no al fin de la esperanza de poder salir de ella.

Antonio Vázquez
817 supporters
Petitioning Pedro Sánchez , BBVA, La Caixa, ING Direct, Banco Sabadell, BANKIA, Gobierno de España

Aplazamiento de hipotecas en España por el coronavirus

Vidas Insuperables, en su cotidiana labor de crear huella social y de intentar mejorar la sociedad poniendo a las personas en el centro del periodismo, ha puesto en marcha en Change.org la campaña #aplazamientohipotecasporcoronavirus. Fiel a su filosofía constructiva y positiva, nuestro medio está haciéndose eco de la parte solidaria y de superación de esta crisis sanitaria, pero queríamos ir más allá y poner nuestro granito de arena en este contexto tan complejo. Detrás de la lucha a pie de trinchera de los profesionales sanitarios y los trabajadores de otros sectores que están afrontando activamente esta situación (comercios, farmacias, gasolineras, cuerpos de seguridad...), que están realizando una extraordinaria labor, millones de familias padecerán durante las próximas semanas las consecuencias económicas y personales de las medidas adoptadas para detener esta pandemia. En ese marco, autónomos, pequeños empresarios y empleados por cuenta ajena vivirán situaciones dramáticas durante las próximas semanas y meses. En ese sentido, la campaña iniciada por Vidas Insuperables solicita a las entidades bancarias y al Gobierno, como intermediador, que se adopten las medidas necesarias para aplazar el pago de las hipotecas de las familias españolas mientras dure la crisis sanitaria por el coronavirus. Con esta iniciativa, podríamos conseguir, entre todos y con la solidaridad de las entidades bancarias, que las consecuencias económicas derivadas de la crisis del coronavirus se vean paliadas en cada hogar y familia española. Desde Vidas Insuperables animamos a todos los lectores a compartir nuestra campaña, que es la de todos los ciudadanos, e instamos a los bancos a mostrar su lado más humano en esta situación de excepción que vivimos. insuperables@vidasinsuperables.com

Vidas Insuperables
170 supporters