Como envolver seu tomador de decisões de forma eficaz

Aprenda como envolver e influenciar efetivamente os principais tomadores de decisão para apoiar sua petição. Este guia passo a passo orienta você a identificar a pessoa certa, garantir reuniões, preparar argumentos convincentes e negociar com sucesso. Descubra as melhores práticas para acompanhamentos, manter a responsabilização e alavancar o engajamento dos apoiadores para garantir que sua campanha alcance mudanças significativas.

Etapa 1: Identifique o principal tomador de decisões

Depois de ter apoio por trás de sua causa, é hora de seguir em frente e se conectar com as pessoas no poder que podem ajudar. Em outras palavras, você precisa se conectar com o principal tomador de decisões, seja um membro do serviço público, superintendente escolar ou outro líder relevante. Siga estas etapas para descobrir o caminho a seguir e colocar o pé na porta com as pessoas que têm o poder de implementar a mudança.

• Mapeie a Persona Ideal — Quem é a pessoa ideal que pode implementar sua petição? Descubra se é um líder do governo, um parceiro sem fins lucrativos ou talvez algumas pessoas diferentes que podem ajudar.

• Pesquise a estrutura da organização — Depois de saber o tipo de organização ou pessoa com quem você quer se conectar, descubra como a organização deles é estruturada. Por exemplo, se você quer apresentar sua petição a um membro do Congresso, pesquise os membros da equipe que o apoiam. Pode ser um chefe de gabinete ou diretor de assuntos legislativos.

• Conecte-se com um gatekeeper associado — Um gatekeeper é tipicamente um assistente executivo ou associado que tem contato direto com o tomador de decisão. Em muitos casos, é desafiador conectar-se com o tomador de decisão sem se conectar com o gatekeeper primeiro. Isso pode realmente ser uma coisa boa, pois os gatekeepers são frequentemente um parceiro valioso para o tomador de decisão. Ao construir confiança com o gatekeeper, você pode ganhar um aliado confiável que pode ajudá-lo a identificar o tomador de decisão certo e que pode garantir por você quando chegar a hora de apresentá-lo.

Etapa 2: solicitar uma reunião

Sempre peça uma reunião -- pessoalmente ou por telefone -- com seu tomador de decisão. Se ele não quiser se encontrar com você, chame a atenção dele fazendo uma entrega de petição.

Solicite uma reunião com os principais tomadores de decisão sobre o seu problema

Governos, empresas e outras instituições são frequentemente complexas, e a pessoa responsável pode não ser a pessoa que realmente decide lhe dar o que você está pedindo. Pesquise e faça perguntas até obter o nome da pessoa que pode ajudá-lo. É com ela que você deve se encontrar.

Utilize assistentes e funcionários

Se você estiver peticionando um funcionário do governo ou executivo de uma empresa, pode ser difícil encontrar suas informações de contato direto. Pesquise no site por informações de contato de funcionários ou assistentes executivos que possam ajudá-lo a marcar uma reunião com o tomador de decisão.

Conte aos seus apoiadores sobre sua reunião 

Assim que tiver uma reunião (ou entrega de petição) agendada, avise seus apoiadores. Eles ficarão animados em apoiá-lo, e tornar uma reunião pública ajuda a manter seu tomador de decisão responsável por comparecer.

Etapa 3: Prepare-se para a conversa

Uma conversa com seu tomador de decisões pode ser sua grande chance de fazer a mudança que você quer. Aqui estão algumas coisas que você deve preparar:

Determine os pontos-chave que você deseja transmitir ao tomador de decisão 

Reúna alguns pontos-chave antes de iniciar o diálogo para garantir que você tenha um argumento convincente e consiga convencê-los de que não há alternativa melhor do que levar sua ideia adiante.

Pratique com um amigo

Pratique a conversa com antecedência com um amigo para que você se sinta confortável falando sobre sua petição. Anote fatos e detalhes relevantes e antecipe perguntas.

Identifique o que você está disposto a negociar

Na maioria das vezes, a realização de mudanças inclui alguma negociação. Decida com antecedência o que você está disposto a negociar e o que não está. Seja honesto com seu tomador de decisão sobre o que é negociável e esteja disposto a ouvir suas propostas.

Traga sua petição com você 

Imprima sua petição ou baixe uma cópia digital em um pen drive ou CD e leve com você. Ser capaz de mostrar ao tomador de decisão as assinaturas e comentários de seus apoiadores é um argumento poderoso.

Etapa 4: Explique o que você deseja realizar

Prepare o cenário com a questão 

Antes de expor sua solicitação, certifique-se de que o tomador de decisão entenda o problema que você quer abordar. Explique por que isso é relevante para o tomador de decisão e para as pessoas que ele atende, sejam constituintes ou uma população sendo ajudada por uma organização sem fins lucrativos. Depois de estabelecer um motivo pelo qual o tomador de decisão deve se importar, você está pronto para prosseguir com sua solicitação.

Peça algo claro e específico

Peça algo concreto. Por exemplo, “Dê aos animais pelo menos 6 pés quadrados de espaço” em vez de “Trate os animais melhor”. Você deve saber claramente se o seu tomador de decisão tomou ou não a ação que você solicitou.

Conte sua história por trás da petição

Explique por que essa questão é importante para você e como ela afeta você. Se houver comentários inspiradores de seus signatários, compartilhe-os também. Diga ao seu tomador de decisão o quão orgulhosos e felizes você e seus apoiadores ficarão se eles lhe derem o que você está pedindo.

Ouvir

Mantenha-se fiel à sua petição, mas esteja aberto a ouvir o lado deles da história. Às vezes, os tomadores de decisão terão soluções que você não sabia que eram possíveis.

Diga a eles o que acontece a seguir 

Explique o que você fará para continuar tentando vencer sua petição caso não receba uma resposta, como enviar e-mails para mais apoiadores, conversar com a mídia e realizar eventos.

Concordar com os próximos passos

 Anote as ações que você ou o tomador de decisão concorda em tomar e repita-as no final da conversa. Combine um cronograma para todas as ações.

Etapa 5: Acompanhamento

Envie uma mensagem de agradecimento

Após a conversa, envie uma mensagem de agradecimento ao tomador de decisão e recapitule a conversa, incluindo os próximos passos que você decidiu. Esta é uma boa oportunidade para mostrar que você e seus apoiadores estão comprometidos com sua causa.

Atualize seus signatários sobre a reunião 

Envie uma mensagem aos seus apoiadores para contar como foi a reunião e o que você precisa que eles façam em seguida. Em alguns casos, você pode querer entrar em contato com a mídia e contar a eles o que aconteceu na reunião.

Planeje um acompanhamento 

Mesmo com as melhores garantias de que sua causa será abordada, é inteligente fazer um acompanhamento com o tomador de decisão. Não fazer isso pode fazer com que sua solicitação caia para o fim de uma longa lista. Lembra do ditado, "A roda que range recebe o óleo"? Crie um cronograma para enviar acompanhamentos ao seu tomador de decisão (ou seu gatekeeper).

Responsabilize o seu tomador de decisões

Defina lembretes no seu calendário para acompanhar o tomador de decisões e garantir que ele esteja fazendo o que disse que faria.

Planeje seus próximos passos! 

Com base no resultado da reunião, decida o que fazer em seguida. Se o seu tomador de decisão concordou em fazer o que você pediu, declare vitória e conte aos seus apoiadores as boas novas. Se eles recusaram, peça aos seus apoiadores ideias para mudar de ideia. Se eles estiverem trabalhando em uma solução, mantenha contato com eles e com as pessoas que estão torcendo por você.

Engajar-se com tomadores de decisão pode ser intimidador. Esperamos que essas dicas ajudem você a se sentir fortalecido para dar o próximo passo para criar mudanças. Garanta que sua voz seja ouvida, comece uma petição hoje!