ทุกเช้าวันธรรมดา ฉันต้องใช้บริการรถไฟฟ้าในกรุงเทพฯ เดินทางไปทำงาน ช่วงเวลาที่ฉันอยู่ภายในขบวนรถไฟฟ้า ความสุขและความสงบสุขในช่วงเช้าของฉันมักถูกขัดจังหวะโดยเสียงดังจากโฆษณาทางจอทีวีภายในขบวน ซึ่งไม่เพียงแต่สร้างความรำคาญให้กับการเดินทางของฉันและผู้ใช้บริการรายอื่น ๆ แต่ยังเป็นการลิดรอนความเป็นส่วนตัวของพวกเราด้วย

เสียงที่มากเกินไปจากโฆษณาไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับผู้โดยสารรถไฟฟ้าในกรุงเทพฯ การนำเสนอข้อมูลหรือข่าวสารด้วยเสียงที่สุ่มเสี่ยงและไม่จำเป็น ไม่ได้ให้ประโยชน์แก่เรา แต่อาจก่อให้เกิดความรำคาญใจและเอาเปรียบผู้บริโภค ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดความเครียดในการเดินทาง

เราเข้าใจว่าผู้ประกอบการต้องพึ่งพารายได้จากโฆษณา แต่ขอให้คำนึงถึงสมดุลระหว่างการโฆษณาและการให้บริการที่มีคุณภาพแก่ผู้ใช้บริการ เราขอเสนอให้เปลี่ยนไปใช้โฆษณาที่ไม่มีเสียง เช่น ภาพหรือข้อความที่แสดงบนจอทีวี ทั้งนี้ ผู้ประกอบการควรให้ความสำคัญกับการให้ข้อมูลและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์แก่ผู้โดยสาร เช่น ตำแหน่งที่ตั้งของผู้โดยสารบนขบวน ตำแหน่งของทางออก รวมถึงข้อมูลการเดินทางที่สำคัญอื่นๆ

การเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยให้ผู้โดยสารสามารถเดินทางอย่างสงบสุขมากขึ้น และเพลิดเพลินกับเวลาอันเงียบสงบ คุณภาพการบริการจะได้รับการปรับปรุงโดยไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ ขอให้ทุกคนร่วมลงชื่อในคำร้องนี้เพื่อสนับสนุนการปรับปรุงบริการขนส่งสาธารณะในกรุงเทพฯ ให้มีความเหมาะสมกับผู้โดยสารมากยิ่งขึ้น