Ростуризм - помогите вернуть деньги туристам, а не прибыль иностранным компаниям
Ростуризм - помогите вернуть деньги туристам, а не прибыль иностранным компаниям
Проблема
Все туроператоры России отменили выездные туры из России ( сейчас до 20.04, но все понимают что закрытие направлений надолго). Следуя рекомендациям Ростуризма и используя несовершенство законодательства туроператоры отказываются возвращать денежные средства туристов. Взамен массово предлагается не изменение дат тура, а система депозита, по которой деньги туриста не возвращаются, а могут быть использованы для оплаты иного тура у данного туроператора. Проблема возникает в том, что туроператоры могут устанавливать на свои будущие туры абсолютно любые цены. В итоге туристы вынуждены либо покупать туры совершенно иного качества, условно, сейчас у АНЕКС ТУР, за деньги, потраченные на десятидневный тур в 5 звездочный отель в Мексике (тур отменен по решению туроператора, деньги за него вернуть невозможно) можно купить (на полном серьезе) - 3 дневный отдых на туристической базе в Сочи, с туалетом на улице!!!. При этом за аналогичный отдых в Мексике например в октябре, ноябре придется доплатить 150-160% от стоимости тура. Туристы не могут обратиться в суд т.к туроператор выставляет туристам 100% фактически понесенных затрат, а в качестве подтверждения в суд предоставляются документы от аффилированных с туроператором иностранных компаний. В данном случае закон на стороне туроператоров. Все понимают, что бизнес есть бизнес и туроператоры, очень ловко воспользовались несовершенством законодательной базы. Но недавно, Агенство Интерфакс сообщило о выделении в поддержку туроператоров, Правительством РФ 3,5 млрд. руб. Таким образом туроператоры, которые в наименьшей степени пострадали (а то и успешно заработали) во время кризиса, связанно с пандемией COVID 19, дополнительно получат поддержку от Правительства. Как честные налогоплательщики, мы требуем помогать не компаниям, ведущим на наш взгляд недобросовестный бизнес, а в первую очередь пострадавшим туристам, направляя выделенные Правительством деньги на возврат денег пострадавшим туристам. Да по закону мы не имеем право на возврат наших денежных средств, но мы имеем право требовать, чтобы уплаченные нами налоги не направлялись на поддержку сомнительного бизнеса, а работали на благо граждан нашей страны
251
Проблема
Все туроператоры России отменили выездные туры из России ( сейчас до 20.04, но все понимают что закрытие направлений надолго). Следуя рекомендациям Ростуризма и используя несовершенство законодательства туроператоры отказываются возвращать денежные средства туристов. Взамен массово предлагается не изменение дат тура, а система депозита, по которой деньги туриста не возвращаются, а могут быть использованы для оплаты иного тура у данного туроператора. Проблема возникает в том, что туроператоры могут устанавливать на свои будущие туры абсолютно любые цены. В итоге туристы вынуждены либо покупать туры совершенно иного качества, условно, сейчас у АНЕКС ТУР, за деньги, потраченные на десятидневный тур в 5 звездочный отель в Мексике (тур отменен по решению туроператора, деньги за него вернуть невозможно) можно купить (на полном серьезе) - 3 дневный отдых на туристической базе в Сочи, с туалетом на улице!!!. При этом за аналогичный отдых в Мексике например в октябре, ноябре придется доплатить 150-160% от стоимости тура. Туристы не могут обратиться в суд т.к туроператор выставляет туристам 100% фактически понесенных затрат, а в качестве подтверждения в суд предоставляются документы от аффилированных с туроператором иностранных компаний. В данном случае закон на стороне туроператоров. Все понимают, что бизнес есть бизнес и туроператоры, очень ловко воспользовались несовершенством законодательной базы. Но недавно, Агенство Интерфакс сообщило о выделении в поддержку туроператоров, Правительством РФ 3,5 млрд. руб. Таким образом туроператоры, которые в наименьшей степени пострадали (а то и успешно заработали) во время кризиса, связанно с пандемией COVID 19, дополнительно получат поддержку от Правительства. Как честные налогоплательщики, мы требуем помогать не компаниям, ведущим на наш взгляд недобросовестный бизнес, а в первую очередь пострадавшим туристам, направляя выделенные Правительством деньги на возврат денег пострадавшим туристам. Да по закону мы не имеем право на возврат наших денежных средств, но мы имеем право требовать, чтобы уплаченные нами налоги не направлялись на поддержку сомнительного бизнеса, а работали на благо граждан нашей страны
251
Поделиться этой петицией
Петиция создана 25 марта 2020 г.