Уважаемый Владимир Владимирович! 

К Вам обращаются родители, чьим детям Вы распорядились оказать поддержку в условиях экономического кризиса. 21 апреля 2021 года семьям с детьми от 3 до 7 и от 8 до 16 лет, а также беременным женщинам были назначены ежемесячные выплаты (закон от 26.05.2021 151-ФЗ).

Мы хотим поставить Вас в известность о том, что многие семьи, подавшие заявления в первых числах июля, до сих пор не получили ни копейки.
Вынуждены обратить Ваше внимание на задержку рассмотрения заявлений более чем на 30 дней, что является нарушением установленного максимального срока, а также полное или частичное непоступление назначенных выплат.

Информируем Вас, что дозвониться по указанным на сайте ПФР телефонам крайне сложно, а когда это удаётся, сотрудники демонстрируют некомпетентность и нежелание оказывать содействие. Письменные обращения игнорируются. На сайте ПФР указан срок зачисления пособий 5 дней, при этом сотрудники утверждают, что средства должны поступать до 25 числа месяца, следующего за месяцем назначения.

В связи с вышеизложенным просим Вас:
1) распорядиться о срочной выплате средств, удерживаемых ПФР в нарушение указанных сроков;
2) поставить перед ответственными лицами вопрос об утверждении разумных сроков;
3) распорядиться об обеспечении соблюдения этих сроков;
4) обязать ПФР обеспечить населению возможность получения своевременных и вразумительных ответов на возникающие вопросы.

Очень ждём устранения бюрократических проволочек, в очередной раз ставших проблемой для граждан.