Hola a tod@s.

La compañía aérea Vueling está cancelando parte de sus vuelos, y se niegan al reembolso del importe pagado.

En su página, ofrecen el reembolso, y cuando lo aceptas, te envian un email en el que  comunican que, en 10 dias, te haran un BONO para usarlo antes del 31/12/2020. 

Legalmente tienen 7 DÍAS  para reembolsar el importe íntegro. Esta compañía en el mejor de los casos (tras interponer reclamacion), a los 10 DÍAS,  envía un BONO. Cuando logras comunicarte con ellos, para rechazar este BONO QUE NO HAS PEDIDO, te dicen que proceden a gestionar el reembolso, y que en el caso de que lo acepten, procederán al reembolso en el plazo de 8 SEMANAS!

2 MESES CON NUESTRO DINERO!

NOS SENTIMOS ESTAFAD@S!!!

Alegan haber creado "una nueva política" para las devoluciones, por el estado de alarma.  Pero la Ley dicta que deben proceder al REEMBOLSO  DEL  IMPORTE ÍNTEGRO en la manera que se efectuó el pago. (y la propia política de la compañía hasta día de ayer 20/04/2020 era el REEMBOLSO) 

Tras el estado de alarma, much@s viajeros han decidido no volar por precaución. Quiero aclarar que, a pesar de la medida del estado de alarma del Gobierno español, en ésta compañia, o vuelas, o pierdes tu dinero.(exceptuando el caso de que tengas un parte médico, una justificación de despido laboral o un seguro) Eso si, en los vuelos que cancela la compañía por éste mismo motivo, se deniega el derecho al reembolso, cuando la elección de los vuelos que cancelan, la hace la propia compañía.

Facua ya ha enviado un comunicado a Vueling para realicen el reembolso e los vuelos cancelados. 

El periódico El Correo , también ha publicado ésta situación. Pero necesitamos todo el apoyo y la máxima difusión, de ahí, ésta petición. 

Gracias a tod@s de antemano, por vuestro apoyo y colaboración. 

Salud y mucha fuerza  para todos,