¿Tu compañía no libera tu móvil, te pide dinero por darte el código para desbloquearlo o dice que te esperes a que finalice la permanencia? Pues vamos a acabar con ello.

En FACUA hemos denunciado estas prácticas y las autoridades nos han dado la razón. Un informe elaborado por las autoridades de consumo ha concluido que estas prácticas son abusivas, y por tanto ilegales y sancionables.

De hecho, tras nuestras denuncias Movistar ya ha anunciado que desbloqueará todos los teléfonos de los clientes que se lo pidan.

Vamos a conseguir que el resto de operadoras hagan lo mismo: Firma la petición y díselo muy clarito a Vodafone, Orange y Yoigo: #liberamimóvil

 

Y si además quieres presentar una reclamación a tu compañía, haz click aquí

Letter to
ORANGE
Yoigo
Vodafone
Un informe jurídico elaborado por las autoridades de protección al consumidor del Gobierno y las CCAA tras las denuncias de FACUA pone de manifiesto que vender los terminales bloqueados es una práctica abusiva y por tanto ilegal y sancionable.

Movistar ya ha anunciado que desbloqueará todos los teléfonos de los clientes que se lo pidan.

Les reclamo que hagan lo mismo y anuncien públicamente que liberarán sin cargos el móvil a todos los usuarios.