El uso de los móviles y otros aparatos en el transporte público se ha vuelto un caos sonoro. Ya no se puede leer un libro, hablar con tu acompañante o sencillamente tener un momento relajado y sin ruidos electrónicos.

Es un efecto en cadena, como nadie se queja, se considera aceptable. Sin importar la edad, cada vez más gente se despreocupa por usar su móvil con sonido. No solo música; también redes sociales, videollamadas y sonidos de notificaciones constantes. Tenemos que soportar el ruido de todos desde todos los puntos del vagón o medio de transporte. Si no es uno, es otro.

El transporte público implica compartir espacio y tiempo con los demás. Respetémoslo.

El sonido de un móvil solo es agradable para el que lo escucha, el que está inmerso en esa actividad. Para cualquier otro es un ruido que no tiene por qué estar escuchando. Vídeos de redes sociales y de "stories" que se pasan cada 2 segundos y cada uno con una música diferente que taladra el cerebro del que no quiere oírlo. Otros con el sonido de su interlocutor en una videollamada en modo altavoz, compartiendo la conversación de hojalata con todo el vagón o vehículo. Otros escuchando su serie favorita sin importarle quién haya al lado. Y no, bajarlo no es suficiente, cuando uno no quiere escucharlo y cuando el sonido viene de varios móviles.

Tanto en el metro como en el autobús, hay símbolos que indican la norma que "obliga" al uso de auriculares. ¡Pero son mínusculos y a nadie le importan! ¡Apenas se ven! Si el responsable (metro, tren, autobús) no le da valor y hace por que se cumpla. ¿Quién lo va a hacer?

Las personas cada vez tienen más miedo a pedir que se silencie el móvil, por temor a represalias o violencia del individuo. Y por tanto, esto se retroalimenta. Nadie se atreve a decir nada, los maleducados siguen haciéndolo porque nadie les llama la atención. Desde adolescentes hasta adultos. Yo ya he vivido cómo todos se violentan cuando les pides que cumplan las normas, ¡porque se ha normalizado saltárselas! Sería más fácil si las empresas de transporte hicieran más fuerza y lo hicieran más obvio (cartelería, megafonía, personal que lo apoye y lo fomente).

Necesitamos una regulación clara, tanto en normativa como en cartelería, que PROHIBA el uso del móvil sin auriculares dentro del transporte público. Y aparte, que el personal de las estaciones tenga un papel fundamental en hacerlo cumplir. Debe ser una prohibición que se haga cumplir. Y de esto no deben encargarse los usuarios. Además, solicitamos una cartelería nueva, grande y seria que genere impacto y deje clara la PROHIBICIÓN y la necesidad de respeto hacia el resto de usuarios.

Al menos, los usuarios necesitamos carteles claros en los que apoyarnos para pedir el respeto que merecemos en el transporte público.

Del mismo modo que se prohibieron los patinetes y se crearon carteles claros a la entrada de las estaciones de metro, que se haga exactamente lo mismo con un símbolo de auriculares y la prohibición de uso sin ellos, a menos que se pongan en silencio (incluidos los sonidos de las notificaciones). Además se pueden lanzar mensajes de megafonía a modo recordatorio o en las primeras semanas de implantación.

Los usuarios necesitamos poder apoyarnos en regulaciones potentes para poder erradicar esto y pedir a los individuos que respeten tanto las normas como a los demás. Si las compañías se desentienden, ¿cómo podemos exigir nada? Esto ya se ha descontrolado suficiente y parece no importarle a nadie. Necesitamos seriedad y una prohibición clara u obligación férrea que cale en todos por un uso más cívico del transporte público.

Unos auriculares son la solución. Pero necesitamos apoyo.

Por un transporte público más cívico y respetuoso.