Pétition fermée
Adressée à Ministre de l'Ecologie Madame Ségolène Royal (Ministre de l'Ecologie) et 5 autres

Adoptez la première Charte des Voyageurs

Les organismes de transport ont toujours décidé pour nous et nous ont trop trimballé dans tous les sens et n'importe comment. Nous ne sommes ni des moutons ni des dindons. Renversons la donne, passons à l'offensive et imposons notre Charte :

 

NOUS,
VOYAGEURS

Nous engageons à respecter les règles de
vie, solidarité et respect envers les autres
passagers et le personnel durant le trajet.
En échange voici nos exigences :

0 - GRATUITE
* L'accès au transport est gratuit dans le cas où le
transporteur bénéfie d'aides publiques quelqu'en
soit le montant.

1 - CONFORT MINIMAL
* Un titre de transport = un siège
Si aucune place assise n'est disponible durant le
trajet l'organisme de transport devra rembourser
la moitié de la valeur du titre sans autre condition.
* Un siège = une prise électrique fonctionnelle
dans les trains.
Le choix d'un moyen de transport s'effectue aussi
par la possibilité d'y brancher ses appareils
mobiles.
* Les espaces voyageurs doivent être non fumeurs.
* De l'eau potable doit être mise à disposition
gratuitement.
* Les toilettes doivent être fonctionnelles.

2 - LIBERTE DE MOUVEMENT
* Un titre de transport = possibilité d'arrêts et de
reprises du parcours sans limitation de quantité, de
durée et de validité.

3 - PONCTUALITE
* Un retard de 5 minutes = titre remboursé à
hauteur de 10% de la valeur du prix payé, un
retard de 30 minutes = 60%, un retard de 50
minutes = 100% sans autres conditions.

4 - CORRESPONDANCES

* Une correspondance ratée suite à un retard sans autre possibilité de terminer le trajet le même jour = paiement d'un dédommagement forfaitaire égal au prix des journées de salaire perdues + paiement d'un hébergement jusqu'au prochain départ. 

5 - CONDUITE

* Le conducteur doit respecter toutes les
personnes à bord et adopter une conduite souple
et sans à coups.

6 - RESPECT DES PERSONNES
* Tout contrôle doit s'effectuer avec courtoisie et humanité.

7 - ACCIDENTS

* En cas d'incident exceptionnel et d'annulation
totale ou partielle du trajet, l'organisme est obligé
de mettre en place un transport alternatif dans des
délais courts. Les pénalités de retard et de non
correspondances du chapître "PONCTUALITE" sont
appliquées en se référant au temps de parcours
normal.

8 - TRAVAUX
* En cas d'annulation totale du trajet pour travaux
l'organisme est obligé de mettre en place un
transport alternatif qui offre le même service de
desserte des arrêts et de temps de parcours. Les
pénalités de retard et de non correspondances du
chapitre "PONCTUALITE" sont appliquées durant
toute la période des travaux en se référant au
temps de parcours normal.

9 - ARRETS ET GARES
* Chaque arrêt comportera une salle d'attente ou
un abri avec de quoi s'asseoir, accessible une
heure avant le premier et sans discontinuer
jusqu'au dernier départ du jour.
* Chaque arrêt doit être équipé d'un système
d'informations sur les horaires de passages en
temps réel.
* Chaque arrêt doit être accessible à toutes
personnes et aux handicapés.
* Chaque gare doit posséder une fontaine d'eau
potable en accès libre.
* Chaque gare doit comporter un système de garde
de bagages accessible 24 heures sur 24.

 

Nous, Voyageurs, labelliserons les
organismes signataires, veillerons à tous
manquements et établirons un classement
mensuel de la qualité des transporteurs.

Notre site.

 

On aurait avantage à imprimer le recto  puis le verso et garder sa Charte sur soi.

La présenter en cas de conflit peut désamorcer.

Cette pétition a été remise à:
  • Ministre de l'Ecologie
    Madame Ségolène Royal (Ministre de l'Ecologie)
  • Président de la SNCF
    Monsieur Guillaume Pepy
  • Association des Régions de France
    Messieurs les Présidents de Régions
  • Union des Transports Publics
    Transporteurs publics de voyageurs
  • Assemblée des Départements de France
    Messieurs les Présidents de Conseils généraux (Assemblée des Départements de France)
  • Alain Vidalies

Marc Gouttebroze a lancé cette pétition avec seulement une signature au départ et il y a maintenant 27 signataires. Lancez votre pétition pour créer le changement que vous souhaitez voir.




Marc compte sur vous aujourd'hui

Marc Gouttebroze a besoin de votre aide pour sa pétition “Transporteurs publics de voyageurs: Adoptez la première Charte des Voyageurs”. Rejoignez Marc et 26 signataires.