Saya (dan penumpang lainnya) telah mengumpulkan uang selama berbulan-bulan atau bahkan menahun untuk membeli penerbangan dan perjalanan dengan maskapai TransNusa. Namun pada prakteknya, banyak sekali jadwal yang direschedule dan bahkan dicancel oleh maskapai ini.

Akomodasi juga sudah kami siapkan dan dibayar dengan uang, tapi apa daya, dzalim dan semena - mena direschedule dan dicancel oleh maskapai.

Banyak sekali keluhan di medsos IG TransNusa tapi tidak ditanggapi, ada yang meminta refund pun tidak diwaro.

Banyak portal berita dan keluhan masyarakat yang geram atas maskapai ini, tapi tidak ada tindakan tegas dari Pemerintah selaku pihak yang berkuasa.

Dengan ini kami minta tindakan tegas pemerintah untuk menindak Maskapai TransNusa:

1. Mengembalikan hak penumpang melalui penggantian refund & kerugian akomodasi
2. Permintaan maaf dari TransNusa

Sampai dengan petisi ini dibuat, tidak ada klarifikasi dan tanggapan yang maskapai lakukan

Terima kasih