voici la réponse des TCL le bus 70 lundi 14 juillet était bien en panne et n'est jamais passé ! j'ai attendu 30mn en plein cagnard mon smartphone était brulant tout l'abri bus ! ça a donc fait 2H pour un seul bus 70... une honte !!!!
çà cause d'eux je n'ai pas pu aller à CROIX ROUSSE car ça allait fait trop tard pour rejoindre la Part Dieu après puis rentrer chez moi avec leur cirque de 1 bus 70 par heure....
C’est avec attention que nous avons pris connaissance de votre réclamation au sujet du non passage du bus de la ligne 70 en date du lundi 14 juillet 2025 à 14h27 à l 'arrêt " Rochetaillée Berges" direction Par Dieu.
 
Tout d’abord, nous vous prions d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée ce jour là.
 
Nos vérifications confirment le fait que le bus n’est pas passé, le véhicule ayant subi une avarie technique. Nous avons été dans l’obligation de procéder à un transfert de ce véhicule dans notre service de maintenance et malgré notre volonté de limiter l'impact d'un tel incident, nous n'avons pu assurer ce trajet.
 
Malgré le professionnalisme de nos ateliers de maintenance et les programmes rigoureux d’entretien de nos, il peut arriver qu’une panne, incident par nature imprévisible, puisse altérer la ponctualité d’une ligne, ce que nous regrettons.
 
La situation que vous décrivez n’est pas satisfaisante nous en avons bien conscience, d’autant plus qu’elle a des conséquences pénalisantes sur votre organisation personnelle.