Sony deve rimborsare chi ha pagato il lettore disco PS5: stop ai giochi fisici dal 2028

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Il problema

Sony Interactive Entertainment ha annunciato che, da gennaio 2028, i nuovi giochi PlayStation non verranno più prodotti in formato disco fisico e saranno distribuiti esclusivamente in formato digitale.

Questa scelta colpisce direttamente milioni di consumatori che hanno acquistato una PlayStation 5 con lettore disco, oppure una PlayStation 5 Digital Edition/PS5 Pro aggiungendo successivamente il lettore disco separato, pagando un sovrapprezzo proprio per avere accesso ai giochi fisici.

Il problema non è solo tecnico. Il lettore continuerà a funzionare con i giochi già usciti, ma il valore della funzione disco viene fortemente ridotto per il futuro. Molti consumatori hanno scelto la versione con lettore per motivi concreti:

comprare giochi fisici nuovi e usati;
rivendere o prestare i giochi;
collezionare copie fisiche;
evitare la dipendenza totale dal PlayStation Store;
mantenere maggiore controllo sui giochi acquistati;
avere più concorrenza sui prezzi grazie a negozi fisici, usato e promozioni retail.
Chi ha pagato di più per una console con lettore disco, o ha acquistato un lettore separato, lo ha fatto con l’aspettativa ragionevole che il formato fisico continuasse a essere supportato durante il ciclo vitale della console. L’annuncio di Sony cambia profondamente questa aspettativa e riduce il valore futuro di una funzione venduta come parte importante dell’esperienza PlayStation.

Per questo chiediamo a Sony Interactive Entertainment di adottare una misura equa per i consumatori colpiti:

offrire un rimborso, credito PlayStation Store o voucher pari al sovrapprezzo pagato per la funzione disco, fino a 100 $/€ o equivalente locale;
includere nella misura tutti i consumatori che hanno acquistato una PS5 con lettore disco o un lettore disco separato prima dell’annuncio del 1 luglio 2026;
garantire piena trasparenza sulle conseguenze della transizione al digitale;
impegnarsi a mantenere prezzi digitali competitivi rispetto al mercato fisico e dell’usato;
garantire accesso a lungo termine ai contenuti digitali acquistati, evitando che i consumatori perdano giochi o contenuti per chiusure future degli store o problemi di licenza.
Sony ha tutto il diritto di innovare e adattarsi al mercato, ma non può ignorare chi ha investito denaro extra in una funzione che oggi viene progressivamente svuotata del suo valore.

Chiediamo un gesto concreto di correttezza verso i consumatori: rimborso, credito o compensazione equivalente per chi ha pagato il lettore disco confidando nel futuro del formato fisico su PlayStation.

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