Sanción malas practicas comerciales Hughesnet México.

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La causa

Desde sus comienzos de Huguesnet en México se ha visto involucrado en numerosos escándalos y abusos en contra de sus suscriptores, desde cobros desproporcionados por parte de los técnicos usados por esta compañía, malas prácticas comerciales, hasta situaciones donde los clientes tienen que poner de su bolsillo la gasolina para que vayan a  resolver las fallas reportadas argumentando que ellos pagan los honorarios técnicos ya que son externos a la marca, incluso tienen el descaro de cobrar por servicios no proporcionados a los clientes violando sus propias clausuladas del contrato, la caída de clientes de hughesnet no es a causa de sus clientes es por su mal servicio y gestión de las responsables de field service, ahora que se declaran en quiebra dejan a los clientes sin asistencia técnica, cobrando materiales y equipos a los distribuidores regionales y técnicos con contratos abusivos y aplicando penalizaciones unilaterales, por ejemplo la recuperación de un hardware satelital completo lo pagan en $1,200,00 LNB con Modem,  pero si no se instala o extravía en 2,900 solo un equipo sea LNB o Modem a través de intermediarios que sin hacer nada quitan parte de las comisiones como lo son talento celular, HDF de México, Oraicel de acuerdo a información recabado por ex distribuidores y tecnicos de la marca, la falta de regulación de estas prácticas abusivas han ocasionado múltiples afectaciones sin que la autoridad allá hecho algo al respecto, firma esta petición quedando como antecedente para que otras empresas extranjeras no vean a México como un básico legal donde pueden hacer lo que le venga en gana sin consecuencias.

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Mexico Sin MiedoCreador de la peticiónPor la lucha social de nuestro pueblo, mexicanos unidos.

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