Las últimas gamas de teléfonos Samsung traen una suite de seguridad llamada Knox, según Samsung, "Knox es un sistema que le permitirá asegurar la información corporativa a través de una serie de políticas que cumplen con la guía de requisitos de seguridad del Departamento de Defensa de los EE. UU. para sistemas operativos móviles". Esta suite de seguridad trae un contador (fusible) que pasa de 0x0 a 0x1 y que no es posible revertir cuando cambias la ROM que trae por defecto tu teléfono. Gracias a este 'fusible' Samsung se lava las manos en caso de que cualquier terminal se intente reparar usando la garantía de dos años que la empresa proporciona por la compra de sus productos. La directiva 1999/44/CE determina que todo aparato vendido en la Comunidad Europea (y esto incluye ordenadores y terminales móviles) han de tener una garantía de 2 años. Un teléfono comprende muchas partes (pantalla, placa base, batería) y si cualquiera de ellos fallaran estos dos años, el fabricante debe arreglarlo o cambiarlo. Según esta normativa, para anular la garantia el fabricante debe probar que el mal funcionamiento del terminal se debe única y exclusivamente a este cambio de software producido por el usuario. En caso de que el usuario cambie el software que viene por defecto en su teléfono, el usuario conservará su garantía de dos años a nivel de hardware, cosa que Samsung no está cumpliendo según varias decenas de usuarios que así lo han hecho saber en foros como XDA-Developers y HTCMania.