Problema Dobradiça Samsung Ultrabook NP530U3C - FAÇAM ALGO
Problema Dobradiça Samsung Ultrabook NP530U3C - FAÇAM ALGO
O problema
Venho por meio deste tentar uma solução para um problema que muitos usuários vem enfrentando com este equipamento: Samsung Ultrabook NP530-U3C, onde o mesmo apresenta erro de design de projeto ocasionando vício oculto depois de um certo tempo onde simplesmente a dobradiça da tampa arrebenta inutilizando o equipamento parcialmente.
Não só eu como muitas pessoas estão passando por isso desde meados de 2013 onde, após levar a assistência, o mesmo é identificado como dano de mau uso sendo cobrada uma taxa absurda para manutenção do equipamento quando fora da garantia.
O vício basicamente se origina pois a saída de exaustão do calor gerado pelo equipamento e demais componentes estar em contato direto com as dobradiças ocasionando ressecamento e possível quebra. Isso ocorre a depender da frequência de uso do equipamento, mas o vício torna-se aparente cerca de um a dois anos de uso em diante.
Fazendo uma busca rápida no Google utilizando os termos: "530u3c dobradiça quebrado" e "trinca dobradiça ultrabook 530u3c", encontra-se muitos relatos de usuários insatisfeitos com a solução proposta pela Samsung que é: "Não podemos resolver o problema uma vez que o produto encontra-se fora do prazo de garantia".
Não podemos ser lesados dessa forma. Gostaria de formalizar a assinatura de todos que se sentiram prejudicados e que, protegidos pelo Código do Consumidor possamos buscar nossos direitos na justiça.
Por fim, alguns links de usuários que relataram problemas , além de fotos e vídeos.
https://www.youtube.com/watch?v=zUOurWRj7aY
https://postimg.org/image/qqu9s6bnh/
https://postimg.org/image/9b03qhcot/
np530u3c/http://www.reclameaqui.com.br/10582104/samsung-electronics/quebra-da-dobradica-ultrabook-samsung-np530u3c/
http://www.reclameaqui.com.br/12078612/samsung-electronics/dobradica-ultrabook-samsung/
http://2centavos.com.br/samsung-ultrabook-serie-5-um-ano-de-uso-e-tela-resolveu-desmontar/
O problema
Venho por meio deste tentar uma solução para um problema que muitos usuários vem enfrentando com este equipamento: Samsung Ultrabook NP530-U3C, onde o mesmo apresenta erro de design de projeto ocasionando vício oculto depois de um certo tempo onde simplesmente a dobradiça da tampa arrebenta inutilizando o equipamento parcialmente.
Não só eu como muitas pessoas estão passando por isso desde meados de 2013 onde, após levar a assistência, o mesmo é identificado como dano de mau uso sendo cobrada uma taxa absurda para manutenção do equipamento quando fora da garantia.
O vício basicamente se origina pois a saída de exaustão do calor gerado pelo equipamento e demais componentes estar em contato direto com as dobradiças ocasionando ressecamento e possível quebra. Isso ocorre a depender da frequência de uso do equipamento, mas o vício torna-se aparente cerca de um a dois anos de uso em diante.
Fazendo uma busca rápida no Google utilizando os termos: "530u3c dobradiça quebrado" e "trinca dobradiça ultrabook 530u3c", encontra-se muitos relatos de usuários insatisfeitos com a solução proposta pela Samsung que é: "Não podemos resolver o problema uma vez que o produto encontra-se fora do prazo de garantia".
Não podemos ser lesados dessa forma. Gostaria de formalizar a assinatura de todos que se sentiram prejudicados e que, protegidos pelo Código do Consumidor possamos buscar nossos direitos na justiça.
Por fim, alguns links de usuários que relataram problemas , além de fotos e vídeos.
https://www.youtube.com/watch?v=zUOurWRj7aY
https://postimg.org/image/qqu9s6bnh/
https://postimg.org/image/9b03qhcot/
np530u3c/http://www.reclameaqui.com.br/10582104/samsung-electronics/quebra-da-dobradica-ultrabook-samsung-np530u3c/
http://www.reclameaqui.com.br/12078612/samsung-electronics/dobradica-ultrabook-samsung/
http://2centavos.com.br/samsung-ultrabook-serie-5-um-ano-de-uso-e-tela-resolveu-desmontar/
Abaixo-assinado encerrado
Compartilhe este abaixo-assinado
Atualizações do abaixo-assinado
Compartilhar este abaixo-assinado
Abaixo-assinado criado em 5 de outubro de 2016