Pour MSC Croisières :

Messieurs Pierfrancesco VAGO, Président exécutif, Gianni ONORATO, Président Directeur Général et Patrick POURBAIX, Directeur Général MSC France

Messieurs,

En tant que clients fidèles de MSC Croisières ou simplement primo croisiéristes, nous constatons avec déception que le programme de fidélité actuel ne répond plus à nos attentes. Il semble être dépassé et ne reflète pas la loyauté des clients qui, comme nous, ont choisi MSC Croisières pour leurs voyages à plusieurs reprises. Selon une étude récente, un bon programme de fidélité peut augmenter les ventes jusqu'à 30% (source : Forbes). C'est pourquoi il est essentiel pour MSC Croisières d'écouter ses clients et d'adapter son programme en conséquence. Nous demandons donc à l'entreprise de revoir et d'améliorer son système actuel afin qu'il soit plus bénéfique pour nous tous.

Signez cette pétition si vous pensez également que les clients fidèles ou les futurs clients fidèles méritent mieux.