Convocazione di un incontro tra la Console Generale di Barcellona Gaia Danese e i cittadini italiani residenti nella circoscrizione consolare.

Siamo i promotori di una raccolta firme iniziata il 17 marzo 2019 sulla piattaforma change.org (http://chng.it/cZvQTprGrq con l'obiettivo di denunciare al MAECI (Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale) le difficoltà dei cittadini di accedere ai servizi consolari di primaria importanza e i disagi che ne conseguono.

Proponendoci in maniera collaborativa, abbiamo intavolato in questi mesi un dialogo proficuo con la Console che, sensibile alla necessità di migliorare il rapporto fra istituzioni e cittadini, ha accettato la nostra richiesta di un incontro con i connazionali residenti.

Le problematiche più critiche individuate dagli organizzatori della petizione risultano:

1)      Eccessivi tempi di attesa per il rilascio di documenti.

2)      Assenza di uno sportello e servizio telefonico di attenzione al pubblico (a tale riguardo è stato richiesto di eliminare quanto prima l’inutile numero di telefono a pagamento attualmente presente).

3)      Difficoltà di reperire in modo chiaro e facile tutte le informazioni necessarie ai cittadini sul sito web del Consolato di Barcellona e assenza di una guida di riferimento pratica ed efficace. 

4)      Difficoltà di comunicazione tra cittadini e il personale consolare.

Coglieremo l’occasione della riunione per discutere della problematica NIE (Número de Identificación Estranjeros) in quanto ottenerlo è divenuto un processo lungo e difficile, reso ancor più complicato dall’impossibilità di prendere appuntamento (‘cita previa online’) se non tramite agenzie a pagamento.

Data: Giovedì 28 Novembre alle ore 18:00

Luogo: Istituto Italiano di Cultura, Passatge de Méndez Vigo nº 5, Barcellona

Essendo i posti limitati per ragioni logistiche della sala, per partecipare si prega di inviare un’e-mail con nome e cognome al seguente indirizzo residentibarcellona@gmail.com.