Nous, travailleur·se·s sociaux·iales et professionnel·le·s du secteur social et médico-social, nous adressons à vous aujourd’hui pour exprimer nos préoccupations face à la réforme SERAFIN-PH, telle qu’elle est actuellement mise en œuvre.

Nous exerçons nos métiers avec passion, en établissant une relation humaine essentielle et en accompagnant chaque personne dans sa singularité – dans ses difficultés, mais aussi dans ses espoirs. Nous savons que l’accompagnement des personnes en situation de handicap ne se résume pas à des cases à cocher ou à des indicateurs à remplir. L’accompagnement d’une personne en situation de handicap n’est jamais linéaire et requiert une adaptation permanente. Chaque situation est unique, complexe et parfois imprévisible. Cette réalité est au cœur de notre engagement quotidien. 

Aujourd’hui, cette réforme semble mettre en péril ce que nous avons construit avec soin : un accompagnement humain, personnalisé et fondé sur la relation de confiance.

 

Pour un accompagnement humain, et non une standardisation des vies

L’un des objectifs affichés de la réforme est de simplifier le financement des ESMS et d’individualiser les parcours, en le rendant plus visible et plus équitable. Pourtant, les outils mis en place nous paraissent davantage porter atteinte à la diversité des besoins qu’à les prendre en compte. Les grilles, procédures administratives et indicateurs risquent de nous réduire à de simples exécutant·e·s de normes, éloignant ainsi notre travail de son essence : l’humain.

Cette transformation alourdit notre charge de travail en nous détournant des personnes accompagnées et du temps nécessaire pour les guider réellement. Au lieu de privilégier les échanges, la relation et l’écoute, les pouvoirs publics nous demandent de remplir des documents et de répondre à des critères budgétaires. La qualité de nos missions ne doit pas se mesurer uniquement en termes de rentabilité.

 

Pour une prise en charge respectueuse, loin des logiques financières

Avec cette réforme, nous sommes contraint·e·s de justifier chaque action, chaque intervention, en quantifiant les volumes d’accompagnement afin d’adapter le financement des ESMS. Ce financement, désormais privé de pérennité, ne permettra plus aux associations de projeter leurs axes associatifs, imposant ainsi une instabilité financière qui fragilise l’ensemble du secteur. Cette situation aura des répercussions sur l’accompagnement des personnes en situation de handicap, tant en termes de qualité des prestations que de stabilité des emplois. Ce système, en ignorant les véritables besoins des personnes, nous pousse à nous concentrer sur des objectifs financiers au détriment d’un accompagnement véritablement humain.

En réduisant notre liberté d’agir et en imposant des outils d’évaluation standardisés, la réforme limite notre capacité à répondre de manière souple et créative aux besoins des personnes que nous accompagnons. Nous ne sommes pas là pour satisfaire une logique de rentabilité, mais pour faire naître du lien, de la confiance et offrir un cadre de vie digne aux plus vulnérable·s. Ne devrions-nous pas continuer à répondre aux multiples besoins des personnes accompagnées ?

 

Pour défendre la place des associations et encourager l’innovation sociale

Cette réforme fragilise les associations en les poussant à se conformer à une logique de marché où la rentabilité prime. Or, ce n’est pas ce que nous sommes. Nos structures ont vocation à être avant tout sociales et humaines, et non à se réduire à des entités financières. L’imposition de critères budgétaires, de grilles tarifaires et de prestations standardisées empêche le développement de projets innovants et adaptés aux besoins réels des personnes.

Nous avons le droit et le devoir de défendre un modèle qui valorise le travail social et médico-social dans sa globalité et sa diversité, plutôt que de le réduire à de simples statistiques. Le travail éducatif, c’est l’écoute, la rencontre et le respect de la personne dans toute sa complexité – bien plus que le remplissage de cases sur des formulaires.

 

Pour une révision urgente de la réforme

Nous appelons à une révision de cette réforme pour qu’elle ne devienne pas un obstacle à notre mission essentielle : accompagner les personnes dans toute leur diversité et leur humanité. Il est urgent de remettre l’humain au centre de nos préoccupations et de cesser de le réduire à une simple grille de besoins.

Nous invitons toutes celles et ceux qui partagent ces inquiétudes à signer cette pétition et à se joindre à nous dans cette lutte pour une réforme plus respectueuse de notre travail et des personnes que nous accompagnons.

Parce qu’en fin de compte, ce sont les personnes accompagnées qui souffriront des dérives de cette réforme. Ensemble, faisons entendre notre voix.