Le secteur du soin en France est en crise depuis trop longtemps. Le personnel soignant, déjà surchargé et sous-évalué, subit quotidiennement des conditions de travail dégradées. La situation est telle que les arrêts maladie se multiplient, causés par l'épuisement dû à des cadences infernales et à un manque cruel de ressources humaines. L'état ne fait rien pour nos aînés et rien n'est prévu pour les années à venir.
selon France bleu :
L'Ehpad Sainte-Germaine de Valence (Drôme) est visé par une plainte déposée par un ancien aide-soignant qui a travaillé dans l'établissement en 2024 et en 2026. Il dénonce une maltraitance banalisée envers les résidents.
La plainte, déposée le 17 mars pour "non-dénonciation de mauvais traitement" et "violences habituelles sur personnes âgées" vise directement l'Ehpad Sainte-Germaine de Valence (Drôme). L'établissement, situé près de la rue Châteauvert, est géré par l'association à but non-lucratif SOS Seniors. L'auteur de la plainte est un homme employé dès 2024 comme aide-soignant, sans aucun diplôme. Dans sa plainte de sept pages, il décrit ce qu'il qualifie comme de la "maltraitance banalisée".
Nicolas Vaure n'avait jamais travaillé dans un Ehpad avant d'entrer comme aide-soignant à Sainte-Germaine en 2026. Il découvre des rythmes effrénés, des résidents contraints de rester au lit et d'autres avec des selles séchées jusqu'en haut du dos. Choqué, il en parle à l'une des aides soignantes et le ton monte rapidement. Nicolas Vaure assure alors que l'aide-soignante lui répond : "tu te prends pour qui ? Ça fait deux jours que tu es là, nous ça fait des années. Ce n'est pas toi qui vas nous dire comme ça fonctionne. Elle me hurlait dessus. Au bout d'un moment, elle me dit : 'comment veux tu que l'on ne soit pas maltraitant' ? "
La directrice de l'établissement dément toute maltraitance
Un système qu'il avait pourtant déjà dénoncé, lors d'un stage à Sainte-Germaine en 2024. Signalement qui a mené à une analyse interne assure la directrice de l'établissement, Caroline Pansa. Sans accepter de nous rencontrer, elle nous répond par mail en assurant que tout ce qui est dit dans la plainte est faux. Elle répond que les toilettes sont faites régulièrement, dans la dignité et dans le confort de chacun. Si une personne reste au lit, c'est uniquement parce que l'infirmière en a fait la demande.
Il y a environ 50 professionnels pour 70 résidents à l'Ehpad Sainte-Germaine, ce qui correspond à la moyenne des effectifs dans les Ehpad selon le ministère. Mais justement, c'est ce système maltraitant et banalisé que dénonce Nicolas Vaure : "je suis choqué en fait que ça fonctionne comme ça. Il faut se mettre quand même à la place des familles qui pensent que l'on s'occupe bien de leurs parents. Ce n'est pas normal. Si personne ne fait jamais remonter ça, il se passe toujours la même chose".
"Il faut que ça bouge"
"On peut s'occuper autrement des personnes âgées", assure Nicolas Vaure. Puis il ajoute : "mais il faut que ça bouge au niveau de tout, de l'Etat, de nous donner des heures en plus ou au moins des demies-heures en plus ! " En 2025, l'Ehpad Sainte-Germaine a reçu un C pour l'évaluation de son niveau global de qualité. L'échelle des notes de la Haute Autorité de santé évolue de A, très bons résultats, à D pour les très mauvais résultats.
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