Saludos: 
Me dirijo con mucho respeto porque tengo la confianza de que usted puede ayudar a resolver una situación que es de mucha preocupación.
Soy de Bayamón y madre de un joven con necesidades especiales, condiciones múltiples, tengo dos hermanos con la misma condición y mi madre super delicada de salud .

Por diferentes situaciones de salud todos han estado hospitalizados en múltiples ocasiones en el hospital Regional de Bayamón Dr.Ramón Ruiz Arnau.  El personal y todo el equipo de profesionales son excelentes.  Estemos más que agradecidos por el cuidado y trato que siempre nos brindan.

Pero hay una situación bien difícil, que para mí es de carácter de urgencia que deben solucionar ya que lleva varios años con la misma situación.
Cada vez que dan de alta al paciente el médico de cabecera o especialista solicita parte del expediente ya sean rayos x, laboratorios, entre otros tratamientos que recibió el paciente durante la hospitalización. Para solicitar hay que ir al área de
RECORD MÉDICO, al llegar al área todos los empleados son bien profesionales, muy eficientes y más que amables. Siempre brindan la milla extra.

El viernes 13 de marzo del 2020 estuve en dicha área buscando unos resultados de mi hermano y me encuentro con la misma situación de cada vez que voy y es que no tienen oxigenación.  Hace un calor horrible ya que no tienen aire acondicionado.  Los empleados está trabajando en un lugar encerrado con poca oxigenación con unos tristes abanicos en un hospital que resulta ser foco de infecciones y más en estos momentos tan crítico que vive la humanidad.

Esa área es visitada por muchos pacientes con la salud muy comprometida , pacientes y familiares muchas veces enfermos con catarros y otras condiciones.
Recalco, que todos son excelentes empleados dando la milla extra; sin embargo, en mi opinión están en riesgo. Están laborando en pésimas condiciones de trabajo,
en un lugar con pobre ventilación que lo que puede causarle es que se enfermen .
En adición, es un riesgo para los que por la necesidad de un documento visitamos esa área.  Yo estuve como media hora porque no tuve que esperar mucho y el tiempo que estuve estaba ansiosa por salir del calor que hacía.  Imagínese los empleados que están 8 horas en esas pésimas condiciones de trabajo .

Le pido encarecidamente que tome cartas en el asunto y que en estos días le puedan poner aire acondicionado a dicha área.  Hago esta denuncia porque me gusta tratar a la humanidad como me gustan que traten a toda mi familia y a mí.
Estos empleados merecen un lugar seguro, libre de bacterias y excelente condiciones de trabajo.

Confío en usted, Dios la continúe bendiciendo y 
Gracias,
Mariluz Serrano