Providência contra a Enel Ceará e em defesa dos consumidores!


Providência contra a Enel Ceará e em defesa dos consumidores!
O problema
Nós, moradores do bairro Aeroporto em Juazeiro do Norte-CE, mais precisamente nas proximidades do condomínio Conviver, vimos por meio desta carta cobrar das autoridades competentes (Ministério Público, ANEEL, entre outros) que sejam tomadas medidas efetivas contra a má prestação de serviços por parte da empresa Enel Ceará.
Há meses, enfrentamos interrupções frequentes no fornecimento de energia, um fato que ocorre em diversos períodos do dia e tem causado transtornos significativos à nossa rotina.
Recentemente, observamos uma intensa variação na tensão da energia elétrica, oscilando entre muito fraca e excessivamente forte, o que tem provocado danos aos nossos aparelhos e equipamentos elétricos.
Apesar de vários moradores já terem entrado em contato para reclamar, e a Enel ter enviado suas equipes técnicas, as falhas persistem sem resolução.
Segundo relatos dos funcionários da própria Enel, o problema está principalmente nos transformadores, que estão obsoletos e não foram substituídos a tempo para atender ao aumento da demanda local. Esta situação é inaceitável e requer atenção imediata.
Portanto, solicitamos urgentemente que as autoridades tomem as providências necessárias para garantir a qualidade e a continuidade do serviço de energia elétrica em nossa comunidade.
Atenciosamente, Moradores do bairro Aeroporto
O problema
Nós, moradores do bairro Aeroporto em Juazeiro do Norte-CE, mais precisamente nas proximidades do condomínio Conviver, vimos por meio desta carta cobrar das autoridades competentes (Ministério Público, ANEEL, entre outros) que sejam tomadas medidas efetivas contra a má prestação de serviços por parte da empresa Enel Ceará.
Há meses, enfrentamos interrupções frequentes no fornecimento de energia, um fato que ocorre em diversos períodos do dia e tem causado transtornos significativos à nossa rotina.
Recentemente, observamos uma intensa variação na tensão da energia elétrica, oscilando entre muito fraca e excessivamente forte, o que tem provocado danos aos nossos aparelhos e equipamentos elétricos.
Apesar de vários moradores já terem entrado em contato para reclamar, e a Enel ter enviado suas equipes técnicas, as falhas persistem sem resolução.
Segundo relatos dos funcionários da própria Enel, o problema está principalmente nos transformadores, que estão obsoletos e não foram substituídos a tempo para atender ao aumento da demanda local. Esta situação é inaceitável e requer atenção imediata.
Portanto, solicitamos urgentemente que as autoridades tomem as providências necessárias para garantir a qualidade e a continuidade do serviço de energia elétrica em nossa comunidade.
Atenciosamente, Moradores do bairro Aeroporto
Vitória
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Abaixo-assinado criado em 9 de março de 2024