

Protégeons nos indemnités et nos droits CPAM / STOP ARPEGE
Le problème
Pour le déblocage urgent des indemnités journalières des assurés de Loire-Atlantique et de Vendée.. trop longtemps que cela dure!.. depuis septémbre 2024, avec des rebonds réguliers malgré des pseudos améliorations du logiciel Arpège.
Depuis plusieurs semaines, voire plusieurs mois, et même depuis 2024 (septembre plus précisément, date de l'insertion de ce nouveau logiciel) des assurés des CPAM de Loire-Atlantique (44) et de Vendée (85) rencontrent des difficultés importantes dans le traitement, le calcul ou le versement de leurs indemnités journalières (IJ)...
Ces difficultés sont notamment liées aux problèmes rencontrés avec le logiciel ARPEGE, déployé dans ces deux départements. L’Assurance Maladie a elle-même reconnu les difficultés rencontrées sur les dossiers complexes et annoncé des évolutions importantes de son système.
Nous sommes en 2026 tout a commencé en 2024... Qu'en sera-t-il pour 2027? Les mêmes angoisses et inquiétudes? Nous n'avons plus la force, plus d'economies ...
Mais derrière les dossiers informatiques, il y a des personnes, des familles et des vies qui continuent.
Des semaines ou des mois sans revenus
Pour certains assurés, le retard de versement des indemnités journalières entraîne :
- une baisse ou une absence totale de revenus ;
- des difficultés à payer le loyer et les charges ;
- des prélèvements bancaires rejetés ;
- des factures qui s'accumulent ;
- des découverts et des frais bancaires ;
- des difficultés à assurer les dépenses essentielles du quotidien ;
- une incertitude permanente sur la date du prochain versement.
Certains assurés doivent également attendre les décomptes d'indemnités journalières de la CPAM pour permettre à leur organisme de prévoyance de calculer et verser les prestations complémentaires auxquelles ils peuvent avoir droit.
Un retard peut donc entraîner un deuxième retard, aggravant encore la situation financière des personnes concernées.
Une situation qui pèse aussi moralement
L'attente prolongée et l'absence de visibilité peuvent provoquer une pression considérable :
- inquiétude permanente face aux factures ;
- stress lié aux difficultés financières ;
- peur de ne plus pouvoir payer les dépenses essentielles ;
- sentiment d'impuissance face à des démarches qui n'aboutissent pas ;
- tensions au sein des familles ;
- fatigue morale liée aux appels, réclamations et relances répétées.
Lorsqu'une personne est déjà fragilisée par un arrêt de travail, une maladie, un accident ou une situation personnelle difficile, cette incertitude peut devenir particulièrement lourde à supporter.
Nous demandons des réponses et des actes
À travers cette pétition, nous demandons aux responsables de l'Assurance Maladie et aux pouvoirs publics :
1. Le déblocage et la régularisation urgente des dossiers en attente.
2. Le versement rapide des indemnités journalières dues aux assurés.
3. Une information claire et transparente sur la situation de chaque dossier.
4. Un calendrier précis concernant les corrections et évolutions informatiques nécessaires.
5. La mise en priorité des situations les plus urgentes, notamment lorsque les assurés se retrouvent sans ressources.
6. La mise en place, lorsque cela est possible, de solutions temporaires, telles que des acomptes ou paiements provisoires, afin d'éviter que des assurés restent sans ressources pendant le traitement de leur dossier.
7. La prise en compte des conséquences sur les organismes de prévoyance, lorsque ceux-ci sont eux-mêmes dans l'attente des décomptes CPAM pour verser les prestations complémentaires.
Cette pétition concerne les assurés du 44 et du 85
Nous ne demandons aucun traitement de faveur.
Nous demandons simplement que les droits des assurés puissent être traités et versés dans des délais compatibles avec les réalités de la vie quotidienne.
Les difficultés rencontrées par les CPAM de Loire-Atlantique et de Vendée ont déjà fait l'objet d'interpellations publiques et parlementaires.
Aujourd'hui, nous demandons que les personnes toujours confrontées à ces difficultés ne soient pas oubliées.
Parce qu'un retard administratif peut devenir une urgence financière.
Parce que derrière chaque dossier se trouve une personne et parfois toute une famille.
Parce que des semaines, voire des mois d'attente peuvent avoir des conséquences graves.
Parce que chacun doit pouvoir connaître la situation de son dossier et savoir quand il sera payé.
Nous demandons des réponses. Nous demandons des actes. Nous demandons le versement des indemnités qui nous sont dues.
Signez cette pétition et partagez-la largement auprès des assurés du 44 et du 85.
44 + 85 : nos indemnités ne peuvent pas attendre.
Seront avisés :
➡️Stéphanie Rist, ministre de la Santé, des Familles, de l’Autonomie et des Personnes handicapées
➡️ David Amiel, ministre de l’Action et des Comptes publics
➡️ Sébastien Lecornu, Premier ministre
➡️ Emmanuel Macron, Président de la République
➡️ Les services de l’Assurance Maladie concernés
➡️ Le Défenseur des droits et les organismes compétents
Et le plus directement concerné il me semble,
➡️ Monsieur Thomas Fatome,directeur général de la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (CNAM).*"
**Pour le 85, les députés suivant:
➜ Philippe Latombe – 1re circonscription
➜ Dominique Paillat – 2e circonscription
➜ Stéphane Buchou – 3e circonscription
➜ Véronique Besse – 4e circonscription
➜ Pierre Henriet – 5e circonscription
**Pour le 44, les députés suivants:
➜ Karim Benbrahim – 1re circonscription
➜ Andy Kerbrat – 2e circonscription
➜ Ségolène Amiot – 3e circonscription
➜ Julie Laernoes – 4e circonscription
➜ Fabrice Roussel – 5e circonscription
➜ Matthias Tavel – 8e circonscription
Nous ne demandons qu'à récupérer nos droits, notre dignité et laisser ce cauchemar derrière nous... des sinistrés ont malheureusement commis l'impensable dans un élan de détresse, il faut nous aider .
Cette pétition est un S.O.S
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Le problème
Pour le déblocage urgent des indemnités journalières des assurés de Loire-Atlantique et de Vendée.. trop longtemps que cela dure!.. depuis septémbre 2024, avec des rebonds réguliers malgré des pseudos améliorations du logiciel Arpège.
Depuis plusieurs semaines, voire plusieurs mois, et même depuis 2024 (septembre plus précisément, date de l'insertion de ce nouveau logiciel) des assurés des CPAM de Loire-Atlantique (44) et de Vendée (85) rencontrent des difficultés importantes dans le traitement, le calcul ou le versement de leurs indemnités journalières (IJ)...
Ces difficultés sont notamment liées aux problèmes rencontrés avec le logiciel ARPEGE, déployé dans ces deux départements. L’Assurance Maladie a elle-même reconnu les difficultés rencontrées sur les dossiers complexes et annoncé des évolutions importantes de son système.
Nous sommes en 2026 tout a commencé en 2024... Qu'en sera-t-il pour 2027? Les mêmes angoisses et inquiétudes? Nous n'avons plus la force, plus d'economies ...
Mais derrière les dossiers informatiques, il y a des personnes, des familles et des vies qui continuent.
Des semaines ou des mois sans revenus
Pour certains assurés, le retard de versement des indemnités journalières entraîne :
- une baisse ou une absence totale de revenus ;
- des difficultés à payer le loyer et les charges ;
- des prélèvements bancaires rejetés ;
- des factures qui s'accumulent ;
- des découverts et des frais bancaires ;
- des difficultés à assurer les dépenses essentielles du quotidien ;
- une incertitude permanente sur la date du prochain versement.
Certains assurés doivent également attendre les décomptes d'indemnités journalières de la CPAM pour permettre à leur organisme de prévoyance de calculer et verser les prestations complémentaires auxquelles ils peuvent avoir droit.
Un retard peut donc entraîner un deuxième retard, aggravant encore la situation financière des personnes concernées.
Une situation qui pèse aussi moralement
L'attente prolongée et l'absence de visibilité peuvent provoquer une pression considérable :
- inquiétude permanente face aux factures ;
- stress lié aux difficultés financières ;
- peur de ne plus pouvoir payer les dépenses essentielles ;
- sentiment d'impuissance face à des démarches qui n'aboutissent pas ;
- tensions au sein des familles ;
- fatigue morale liée aux appels, réclamations et relances répétées.
Lorsqu'une personne est déjà fragilisée par un arrêt de travail, une maladie, un accident ou une situation personnelle difficile, cette incertitude peut devenir particulièrement lourde à supporter.
Nous demandons des réponses et des actes
À travers cette pétition, nous demandons aux responsables de l'Assurance Maladie et aux pouvoirs publics :
1. Le déblocage et la régularisation urgente des dossiers en attente.
2. Le versement rapide des indemnités journalières dues aux assurés.
3. Une information claire et transparente sur la situation de chaque dossier.
4. Un calendrier précis concernant les corrections et évolutions informatiques nécessaires.
5. La mise en priorité des situations les plus urgentes, notamment lorsque les assurés se retrouvent sans ressources.
6. La mise en place, lorsque cela est possible, de solutions temporaires, telles que des acomptes ou paiements provisoires, afin d'éviter que des assurés restent sans ressources pendant le traitement de leur dossier.
7. La prise en compte des conséquences sur les organismes de prévoyance, lorsque ceux-ci sont eux-mêmes dans l'attente des décomptes CPAM pour verser les prestations complémentaires.
Cette pétition concerne les assurés du 44 et du 85
Nous ne demandons aucun traitement de faveur.
Nous demandons simplement que les droits des assurés puissent être traités et versés dans des délais compatibles avec les réalités de la vie quotidienne.
Les difficultés rencontrées par les CPAM de Loire-Atlantique et de Vendée ont déjà fait l'objet d'interpellations publiques et parlementaires.
Aujourd'hui, nous demandons que les personnes toujours confrontées à ces difficultés ne soient pas oubliées.
Parce qu'un retard administratif peut devenir une urgence financière.
Parce que derrière chaque dossier se trouve une personne et parfois toute une famille.
Parce que des semaines, voire des mois d'attente peuvent avoir des conséquences graves.
Parce que chacun doit pouvoir connaître la situation de son dossier et savoir quand il sera payé.
Nous demandons des réponses. Nous demandons des actes. Nous demandons le versement des indemnités qui nous sont dues.
Signez cette pétition et partagez-la largement auprès des assurés du 44 et du 85.
44 + 85 : nos indemnités ne peuvent pas attendre.
Seront avisés :
➡️Stéphanie Rist, ministre de la Santé, des Familles, de l’Autonomie et des Personnes handicapées
➡️ David Amiel, ministre de l’Action et des Comptes publics
➡️ Sébastien Lecornu, Premier ministre
➡️ Emmanuel Macron, Président de la République
➡️ Les services de l’Assurance Maladie concernés
➡️ Le Défenseur des droits et les organismes compétents
Et le plus directement concerné il me semble,
➡️ Monsieur Thomas Fatome,directeur général de la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (CNAM).*"
**Pour le 85, les députés suivant:
➜ Philippe Latombe – 1re circonscription
➜ Dominique Paillat – 2e circonscription
➜ Stéphane Buchou – 3e circonscription
➜ Véronique Besse – 4e circonscription
➜ Pierre Henriet – 5e circonscription
**Pour le 44, les députés suivants:
➜ Karim Benbrahim – 1re circonscription
➜ Andy Kerbrat – 2e circonscription
➜ Ségolène Amiot – 3e circonscription
➜ Julie Laernoes – 4e circonscription
➜ Fabrice Roussel – 5e circonscription
➜ Matthias Tavel – 8e circonscription
Nous ne demandons qu'à récupérer nos droits, notre dignité et laisser ce cauchemar derrière nous... des sinistrés ont malheureusement commis l'impensable dans un élan de détresse, il faut nous aider .
Cette pétition est un S.O.S
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Pétition lancée le 25 septembre 2026