Une enquête administrative confirme des cas de maltraitances à l'Ehpad du Marsan, quatre agents suspendus
Une enquête administrative révèle des dysfonctionnements et des cas de maltraitances au sein de l'Ehpad du Marsan, dans les Landes, confirme le 27 févier le CIAS. Quatre agents ont été suspendus à titre conservatoire.
"Des couches tardivement changées", "des paroles familières envers les résidents", "des gestes inappropriés". Des cas de maltraitances, des cas répétés ont été confirmés par l'enquête administrative menée en interne à l'Ehpad du Marsan (Landes). Son gestionnaire, le Centre intercommunal d'action sociale de l'agglomération de Mont-de-Marsan, le confirme le 27 février à France Bleu Gascogne. Quatre agents ont été suspendus à titre conservatoire, pour trois mois.
Cette procédure a été déclenchée après le témoignage d'une employée en fin d'année dernière. Elle a dénoncé des gestes et des paroles inappropriés de certains de ses collègues. Désormais, plusieurs agents corroborent ces faits. 58 agents ont été entendus pendant des semaines. Le gestionnaire de l'Ehpad détaille ces cas de maltraitances : "Par exemple, une personne parle avec une voix forte, ou avec une certaine familiarité. Des actes aussi. Taper sur la main d'un résident, ne pas respecter le temps de la personne âgée, celle qui ne veut pas faire sa toilette. Cela a une signification de maltraitance", explique Marie-Christine Harambat, la vice-présidente du CIAS, en charge de l'Ehpad.
"Pas de maltraitances institutionnalisées"
Mais il n'y a pas de similitudes avec le scandale des Ehpad privés Orpéa, selon Marie-Christine Harambat. "Ces maltraitances sont le fait de plusieurs personnes qui ont eu des comportements et des gestes inappropriés. L'institution doit être garante, doit anticiper et prévenir pour que cela ne se produise pas", explique-t-elle. "Quand on parle de maltraitances institutionnelles, elles sont organisées. Là, à l'Ehpad du Marsan, elle n'est pas organisée", ajoute-t-elle.
Le rapport pointe aussi des dysfonctionnements au sein de l'établissement : des formations pas assez fréquentes, un management de proximité à améliorer, un taux d'absentéisme élevé, un problème général de recrutement. La direction promet d'y travailler et en toute transparence, en présentant un plan d'actions aux équipes le 6 mars prochain avec notamment un suivi personnalisé et des formations sur la bientraitance. "Il ne faut pas oublier que la plupart des agents font du très bon travail et il faut qu'on les soutienne", conclut Marie-Christine Harambat.
La direction de l'Ehpad et le CIAS du Marsan ont transmis ces éléments au parquet de Mont-de-Marsan, qui peut déclencher une procédure pénale, si les faits le nécessitent. En parallèle, le département et l'ARS, deux organismes de tutelle de l'établissement, vont diligenter une inspection dans les prochains jours.