Nous, habitants de la commune de Le Puy-Sainte-Réparade (13610), souhaitons attirer l'attention de La Poste sur des dysfonctionnements récurrents concernant la distribution du courrier dans notre secteur de la Bourgade.

Lorsque notre facteur habituel assure sa tournée, la distribution se déroule normalement.

En revanche, lors de ses absences, notamment pendant les congés ou arrêts maladie, plusieurs habitants constatent régulièrement des anomalies importantes :

• courriers non distribués
• courriers distribués avec des retards importants
• courriers déposés à une mauvaise adresse
• courriers attendus mais jamais reçus 
• difficultés concernant certains courriers administratifs ou importants

Ces incidents ne sont malheureusement pas sans conséquence.

Plusieurs habitants ont rencontré des difficultés administratives et/ou financières en raison de documents dont ils n'ont jamais eu connaissance ou qu'ils ont reçus trop tard.

Il ne s'agit donc plus d'incidents isolés, mais d'un problème récurrent affectant plusieurs foyers de notre quartier.

Nous sommes parfaitement conscients des contraintes liées aux remplacements, aux congés ou aux absences du personnel. Notre démarche ne vise aucun agent en particulier.

Nous demandons simplement que la continuité du service de distribution soit assurée avec la même fiabilité, quel que soit l'agent chargé de la tournée.

• Nous demandons à La Poste :
• d'examiner les difficultés de distribution rencontrées sur notre secteur
• d'identifier l'origine de ces dysfonctionnements récurrents 
• de vérifier l'organisation mise en place lors du remplacement de notre facteur habituel
• de prendre les mesures nécessaires afin de garantir une distribution régulière et fiable du courrier
• de nous informer des mesures prises à la suite de notre démarche

Le courrier reste indispensable, notamment pour les échanges avec les administrations, organismes sociaux, établissements bancaires, assurances, services médicaux et autres organismes officiels.

La non-distribution d'un courrier peut avoir des conséquences importantes pour ses destinataires.

Par cette pétition, nous souhaitons donc faire constater officiellement le caractère collectif et récurrent de ces difficultés et demander à La Poste qu'une solution durable soit mise en place.

Les habitants du quartier Bourgade, Le Puy-Sainte-Réparade (13610)