🇬🇧 English

Petition for BYD Company International Users

We respectfully ask BYD Company to provide the same mobile app features and in-car software functions worldwide whenever technically, and legally possible. Customers in international markets should not experience missing features, delayed services, or reduced functionality simply because of their region, especially when the hardware is fully capable of supporting those features.

When certain services or options cannot be provided in specific countries, we request clear and transparent communication explaining the reasons. These reasons may include local regulations, telecom or connectivity partners, licensing restrictions, infrastructure readiness, software rollout phases, or market-specific compliance requirements. Honest communication builds trust and strengthens the relationship between the brand and its customers.

We also ask BYD Company to publish a clear long-term software support roadmap for international vehicles. This should include regular OTA (Over-the-Air) updates covering cybersecurity patches, bug fixes, system stability improvements, battery management enhancements, navigation updates, performance optimization, and the release of new smart features over time.

In addition, we request fair and equal access for qualified third-party developers around the world to APIs, SDKs, developer tools, and integration programs, similar to opportunities available in China. Opening a secure and structured global developer ecosystem would encourage innovation, local services, smart integrations, and stronger customer communities in every region.

Finally, we believe all BYD Company customers deserve fairness, transparency, innovation, and a consistent ownership experience across all global markets. A world-leading automotive technology company should deliver a world-class and unified customer experience everywhere.

 

🇫🇷 Français

Pétition pour les utilisateurs internationaux de BYD Company

Nous demandons respectueusement à BYD Company d’offrir les mêmes fonctionnalités d’application mobile et les mêmes fonctions logicielles embarquées dans les véhicules à travers le monde, chaque fois que cela est techniquement et légalement possible. Les clients des marchés internationaux ne devraient pas subir des fonctionnalités manquantes, des services retardés ou des capacités réduites simplement en raison de leur région, surtout lorsque le matériel du véhicule est pleinement capable de prendre en charge ces fonctions.

Lorsque certains services ou options ne peuvent pas être proposés dans des pays spécifiques, nous demandons une communication claire et transparente expliquant les raisons. Ces raisons peuvent inclure les réglementations locales, les partenaires télécoms ou de connectivité, les restrictions de licence, la préparation des infrastructures, les phases de déploiement logiciel ou les exigences de conformité propres au marché. Une communication honnête renforce la confiance et améliore la relation entre la marque et ses clients.

Nous demandons également à BYD Company de publier une feuille de route claire concernant le support logiciel à long terme des véhicules internationaux. Cela devrait inclure des mises à jour OTA (Over-the-Air) régulières couvrant les correctifs de cybersécurité, les corrections de bugs, l’amélioration de la stabilité du système, l’optimisation de la gestion de batterie, les mises à jour de navigation, l’optimisation des performances et l’arrivée progressive de nouvelles fonctionnalités intelligentes.

En outre, nous demandons un accès juste et équitable pour les développeurs tiers qualifiés du monde entier aux API, SDK, outils développeurs et programmes d’intégration, similaires aux opportunités disponibles en Chine. L’ouverture d’un écosystème développeur mondial, sécurisé et structuré, encouragerait l’innovation, les services locaux, les intégrations intelligentes et des communautés clients plus fortes dans chaque région.

Enfin, nous pensons que tous les clients de BYD Company méritent l’équité, la transparence, l’innovation et une expérience utilisateur cohérente sur tous les marchés mondiaux. Une entreprise technologique automobile de premier plan doit offrir partout une expérience client unifiée et de classe mondiale.

 

🇪🇸 Español

Petición para los usuarios internacionales de BYD Company

Solicitamos respetuosamente a BYD Company que proporcione las mismas funciones de la aplicación móvil y del software integrado en el vehículo en todo el mundo siempre que sea técnica y legalmente posible. Los clientes en los mercados internacionales no deberían sufrir funciones faltantes, servicios retrasados o una funcionalidad reducida simplemente por su región, especialmente cuando el hardware del vehículo es totalmente capaz de soportar dichas funciones.

Cuando ciertos servicios u opciones no puedan ofrecerse en países específicos, solicitamos una comunicación clara y transparente que explique las razones. Estas razones pueden incluir regulaciones locales, socios de telecomunicaciones o conectividad, restricciones de licencia, preparación de infraestructura, fases de despliegue de software o requisitos de cumplimiento específicos del mercado. Una comunicación honesta genera confianza y fortalece la relación entre la marca y sus clientes.

También solicitamos a BYD Company que publique una hoja de ruta clara de soporte de software a largo plazo para los vehículos internacionales. Esto debería incluir actualizaciones OTA (Over-the-Air) regulares que cubran parches de ciberseguridad, corrección de errores, mejoras de estabilidad del sistema, optimización de gestión de batería, actualizaciones de navegación, optimización del rendimiento y lanzamiento progresivo de nuevas funciones inteligentes.

Además, solicitamos un acceso justo e igualitario para desarrolladores externos cualificados de todo el mundo a APIs, SDK, herramientas de desarrollo y programas de integración, similares a las oportunidades disponibles en China. Abrir un ecosistema global de desarrolladores seguro y estructurado fomentaría la innovación, los servicios locales, las integraciones inteligentes y comunidades de clientes más fuertes en cada región.

Finalmente, creemos que todos los clientes de BYD Company merecen equidad, transparencia, innovación y una experiencia de propiedad coherente en todos los mercados globales. Una empresa líder mundial en tecnología automotriz debe ofrecer en todas partes una experiencia de cliente unificada y de nivel mundial.

 

🇨🇳 中文

BYD国际用户请愿书

我们恭敬地请求BYD公司在技术和法律允许的情况下，为全球用户提供相同的手机应用功能和车载软件功能。国际市场的客户不应仅因所在地区不同，而面临功能缺失、服务延迟或体验缩水，尤其是在车辆硬件完全具备支持这些功能能力的情况下。

当某些服务或功能无法在特定国家提供时，我们请求进行清晰且透明的说明，解释其原因。这些原因可能包括当地法规、电信或网络合作伙伴、授权限制、基础设施准备情况、软件分阶段上线安排，或特定市场的合规要求。真诚透明的沟通能够建立信任，并加强品牌与客户之间的关系。

我们也请求BYD公司公布国际版车辆长期的软件支持路线图。这应包括定期OTA（空中升级）更新，涵盖网络安全补丁、错误修复、系统稳定性提升、电池管理优化、导航更新、性能优化，以及逐步推出新的智能功能。

此外，我们请求为全球合格的第三方开发者提供公平和平等的机会，开放API、SDK、开发工具及集成计划，类似中国市场已有的机会。建立安全且规范的全球开发者生态系统，将促进创新、本地服务、智能整合，并增强各地区用户社区的发展。

最后，我们相信所有BYD公司的客户都应享有公平、透明、创新以及一致的全球用户体验。作为世界领先的汽车科技企业，BYD应在全球各地提供统一且世界级的客户体验.