En mai dernier suite à des travaux de décapage sur une rame de métro, des traces d'amiante ont été révélées. Après une énième alerte de la part des syndicats, les ateliers métro de CH. DRON (Tourcoing) et GRAND BUT (Lomme) ont été préventivement fermés, entraînant un ralentissement important de la maintenance des rames de métro de la ligne 2. Chaque jour, des rames de VAL 206 rentraient à l'atelier faute de maintenance, les rendant ainsi indisponible et réduisant le parc roulant sur la ligne 2.

Depuis juillet, la qualité de service sur les deux lignes (la ligne 2 notamment) est plus que médiocre et montre l'incapacité des pouvoirs publics à agir. La ligne 2 est ainsi passé pendant près d'une semaine à une fréquence record de 9 minutes entre chaque rame, entraînant un phénomène de sur-affluence dans les rames. Après nous avoir promis une "amélioration" de la qualité de service, celle-ci est toujours critique en cette période de rentrée, avec des fréquences qui sont parfois non tenues et des rames bondées à toute heure de la journée.

Aucune communication claire n'a été effectuée, que ce soit de la part de KEOLIS LILLE METROPOLE, l'exploitant du réseau et de la marque Ilévia ou bien de la MÉTROPOLE EUROPÉENNE DE LILLE, autorité organisatrice des transports. Ce silence est incompréhensible de la part des élus, les usagers aujourd'hui demandent réparation.

L'incompétence des deux organismes qui régissent les transports ont mené les usagers dans la galère depuis des mois, certains devant se reporter sur la voiture, l'effet contraire de ce que prévoit le SDIT (Schéma Directeur des Infrastructures de Transports) voté en conseil métropolitain.

Il est inconcevable pour nous, usagers, de payer des abonnements à taux plein sans avoir la qualité de service que nous payons et que nous méritons. Ilévia a fait preuve de beaucoup de négligence envers ses usagers et il est désormais temps que cela s'arrête. Il est important de rappeler que les usagers sont d'importants financeurs du réseau de transports en commun.

Ainsi, nous usagers demandons à Ilévia de dédommager l'ensemble des voyageurs possédant un abonnement sur la période de juillet à septembre 2024, période durant laquelle la qualité de service a fortement été dégradée.

Usagers, élus, mobilisons-nous.

Mattéo FERRUX, Président de MobiLille