🇬🇧 English

We, the BYD customer community in Morocco, would like to respectfully express our concerns regarding the delay or absence of several important connected and software features already available in other international markets.

Our vehicles are equipped with the necessary hardware, including DiLink systems, integrated 4G connectivity, and advanced onboard technology. However, many expected services remain unavailable locally.

Main Requests:

Activation of integrated navigation for all eligible vehicles
Regular OTA updates for security, improvements, and new features
Access in the Moroccan mobile app to the same options available in Europe and other markets, such as:
Digital Key
Remote trunk opening
Consumption history
Additional connected services
We Kindly Request from BYD and

Autonejma

:

Clear and transparent official communication
A realistic rollout roadmap
Fast activation of already supported features
Long-term software support and updates
We chose BYD with confidence and hope to enjoy an ownership experience aligned with other countries.

🇫🇷 Français

Nous, communauté des clients BYD au Maroc, souhaitons exprimer avec respect nos préoccupations concernant le retard ou l’absence de plusieurs fonctionnalités connectées et logicielles déjà disponibles dans d’autres marchés internationaux.

Nos véhicules disposent du matériel nécessaire : système DiLink, connectivité 4G intégrée et technologie embarquée avancée. Pourtant, plusieurs services attendus restent indisponibles localement.

Principales demandes :

Activation de la navigation intégrée pour tous les véhicules compatibles
Mises à jour OTA régulières pour la sécurité, les améliorations et les nouvelles fonctions
Accès dans l’application marocaine aux mêmes options disponibles en Europe et ailleurs, notamment :
Clé digitale
Ouverture du coffre à distance
Historique de consommation
Services connectés supplémentaires
Nous demandons à BYD et

Autonejma

:

Une communication officielle claire et transparente
Un calendrier réaliste de déploiement
L’activation rapide des fonctions déjà supportées
Un engagement durable sur les mises à jour logicielles
Nous avons choisi BYD avec confiance et souhaitons bénéficier d’une expérience comparable à celle des autres pays.

🇨🇳 中文

我们是摩洛哥的BYD用户社区，希望以尊重和建设性的方式表达我们的关注：多项在其他国际市场已提供的重要车联网和软件功能，在摩洛哥仍延迟上线或尚未开放。

我们的车辆已经配备相关硬件，包括DiLink系统、内置4G连接以及先进车载技术。然而，许多用户期待的服务在本地市场仍无法使用。

主要诉求：

为所有符合条件的车辆开通车载导航功能
提供定期OTA升级（安全、优化、新功能）
摩洛哥版手机应用提供与欧洲及其他市场相同的功能，例如：
数字钥匙
远程开启后备箱
能耗历史记录
更多车联网服务
我们诚恳请求BYD与

Autonejma

：

提供清晰、透明、官方的沟通说明
公布合理的功能上线时间表
尽快启用车辆已支持的功能
长期的软件更新与服务承诺
我们选择BYD，是因为相信品牌的创新与实力，也希望享受到与其他国家用户相近的完整体验。