こんにちは。 「Xperia Z1シリーズにLollipopアップデートを！」に、多くの方に賛同していただき、本当に感謝しています。 さて、昨日docomoホームページのお問い合わせからのページから、Xperia Z1シリーズのLollipopアップデートと、アップデートできない理由をユーザーが納得いくよう説明していただきたい、という内容のメッセージを送信しました。 今日、早速その回答があったのでその内容について報告したいと思います。簡単にまとめると、 ・「Xperia Z1f SO-02F」「Xperia Z1 SO-01F」「Xperia A2 SO-04F」はAndroid5.0へのOSバージョンアップの対象外機種 ・バージョンアップをしない理由は、ハードウェアの制限のため。また、詳細については案内できない。 ・ドコモの携帯電話のアップデートは機種ごとにインストールしてあるアプリ等の検証をした上で配信しているため、アップデートの提供有無や時期については他社と異なる場合がある。 という内容で、Galaxy S4に提供するくせに、Z1シリーズに提供できないわけがないだろうがとか書いていたのですが、そちらについての説明は一切なしでした。 ユーザーが納得出来る説明を求める、とも書いていたのですがそちらの説明もありませんでした。 また、メールの最後に「これからもより満足いただける製品・サービスが提供できるよう努めてまいりますので、今後ともドコモをご愛顧くださいますようお願い申し上げます」という文がありましたが、ご愛顧する気など完全に失せましたね。 ドコモ不買でも始めましょうか。 かなり納得がいかない回答でした。 間を置いて、もう一度問い合わせするつもりです。 以上、長文失礼しました。 もしよければ、この活動を特にZ1シリーズを使っている人に広めていただければと思います。 今後もよろしくお願いします。