Recibida una respuesta para ponerse a llorar

Después de estar esperando más de un mes esta es la respuesta por parte de Iberia, como pueden ver es una respuesta tipo.

Respecto a la documentación de viaje, las compañías aéreas somos ajenas a las exigencias de las autoridades gubernamentales de cada país, que en determinados casos pueden exigir, además de los documentos identificativos, presentar una reserva de hotel, un billete de ida y vuelta o cualquier otra condición específica. No obstante, para evitar a los clientes problemas de ingreso en el país de destino, en el aeropuerto de salida debemos confirmar que disponen de todos los documentos requeridos por las autoridades.

Llevar la documentación necesaria para su itinerario completo le permitirá embarcar en el avión y evitar que las autoridades del país de salida, tránsito o destino impidan su viaje. Por este motivo, le sugiero que antes de efectuar su reserva consulte esta información o acceda a nuestra página web, Iberia.com, donde la encontrará disponible.

Le agradezco de nuevo que se haya puesto en contacto con nosotros, porque su colaboración nos permite mejorar. Esperamos seguir disfrutando de su confianza.

Realmente es una tomadura de pelo y ¿así esperan que confíe en Iberia?.

 Queremos que cada problema sea estudiado de una forma personalizada porque nada tiene que ver la respuesta con lo sucedido.

Por eso vamos a escribir en su muro:

Facebook:  Ante el caso de xenofobia sufrido en el expediente  P20180813-00962084 quiero que se dé una respuesta de acorde a lo sucedido  y que hechos como estos no vuelvan a ocurrir, porque llevaban toda la documentación necesaria para viajar.

Twitter: @Iberia Ante el caso de xenofobia sufrido en el expediente P20180813-00962084 quiero que se dé una respuesta  acorde a lo sucedido  y que hechos como estos no vuelvan a ocurrir, porque llevaban toda la documentación necesaria para viajar.

Agradezco si pueden compartirlo, lxs ciudadanxs unidxs conseguiremos nuestros objetivos