Meminta Pertanggungjawaban Developer Perumahan Ashoka View Cidokom, Gunung Sindur

Sebagai konsumen Perumahan Ashoka View Cidokom, Gunung Sindur, kami menyampaikan keprihatinan dan kekecewaan atas lambannya progres pembangunan yang hingga saat ini belum memberikan kejelasan sebagaimana informasi awal yang kami terima.

Proses pemasaran dan penjualan unit telah dimulai sejak tahun 2023, dengan harapan bahwa pembangunan dapat diselesaikan dalam jangka waktu tertentu serta dilengkapi dengan fasilitas yang layak. Harapan tersebut menjadi dasar bagi kami dalam mengambil keputusan besar untuk memiliki hunian.

Namun hingga saat ini, telah lebih dari satu tahun berlalu, dan belum terdapat kejelasan mengenai waktu penyelesaian pembangunan. Kondisi ini menimbulkan ketidakpastian yang cukup berat bagi kami sebagai konsumen, yang sebagian besar telah mengalokasikan dana, tenaga, dan harapan untuk memiliki tempat tinggal yang layak.

Bagi kami, ini bukan sekadar persoalan keterlambatan pembangunan. Hal ini juga menyangkut kebutuhan dasar akan tempat tinggal, perencanaan masa depan keluarga, serta rasa aman dalam memiliki hunian yang layak.

Selain itu, kami juga memperoleh informasi mengenai adanya proses hukum yang berkaitan dengan proyek ini. Kondisi tersebut semakin menambah kekhawatiran kami sebagai konsumen, karena berdampak pada kejelasan dan kepastian penyelesaian pembangunan ke depan.

Kami memahami bahwa dalam proses pembangunan dapat terdapat berbagai kendala. Namun demikian, kami sangat membutuhkan komunikasi yang terbuka, informasi yang jelas, serta kepastian langkah ke depan dari pihak developer.

Oleh karena itu, kami sebagai konsumen Perumahan Ashoka View Cidokom, Gunung Sindur, dengan itikad baik menyampaikan permohonan kepada pihak developer untuk:

1. Menyediakan laporan perkembangan proyek secara berkala (misalnya bulanan)
2. Meningkatkan komunikasi yang terbuka dan transparan kepada konsumen
3. Menyampaikan timeline penyelesaian yang realistis dan dapat dipertanggungjawabkan
4. Memberikan solusi atau bentuk kompensasi yang layak apabila terjadi keterlambatan berkepanjangan

Kami juga berharap kiranya pihak terkait, khususnya pemerintah daerah, dapat memberikan perhatian serta membantu memfasilitasi komunikasi demi tercapainya penyelesaian yang baik dan memberikan kepastian bagi para konsumen.

Petisi ini kami sampaikan sebagai bentuk harapan agar permasalahan ini dapat diselesaikan secara baik, transparan, dan bertanggung jawab, demi kepentingan bersama.

Dukungan dari masyarakat sangat berarti bagi kami untuk memperoleh kejelasan dan kepastian atas hak kami sebagai konsumen.

Bersama, kita berharap setiap konsumen dapat memperoleh haknya secara adil dan setiap proses pembangunan dapat berjalan dengan tanggung jawab yang baik.

Salam hormat,

Konsumen Ashoka View