Esta petição surge após a primeira edição do Iberanime no CNEMA, em Santarém, e advém da necessidade da comunidade cosplayer e outros públicos adjacentes de se sentirem cada vez mais confortáveis e seguros no espaço físico do evento.

Esta não é uma tentativa de tirar o mérito aos feitos da organização que nos tem presenteado com a existência deste evento, mas sim, demonstrar preocupações e vontades que os vários respondentes demonstraram, enquanto frequentadores assíduos das diversas edições do Iberanime, de modo que o evento se torne mais acessível e dentro dos parâmetros considerados indispensáveis para o melhoramento de futuros eventos.

Os tópicos a melhorar serão apresentados em lista, bem como diversas sugestões para solucionar cada um dos tópicos, que poderão ou não ser acatadas pela organização do evento (MANZ, entidades parceiras, entidade responsável pela gestão do espaço e outros demais que possam apresentar relevância para a organização e planeamento de futuras edições).

1. Presença de ar-condicionado com mais predominância no espaço e melhor ventilação dos espaços

Foi muito o descontentamento face ao calor que se fez sentir. Santarém é um distrito conhecido por ser extremamente quente e seco no verão, e isto foi uma realidade para os inúmeros visitantes que apontaram isto como um ponto a melhorar, sobretudo no primeiro dia de evento.

Os cosplayers, ao usarem fatos elaborados, por vezes de materiais não respiráveis, estão em maior suscetibilidade de sofrer quebras de tensão ou desidratação, pelo que, uma área arejada e bem ventilada é indispensável ao bom aproveitamento de tudo o que o evento tem para dar.

As sugestões dadas para o melhoramento deste ponto passam por:

1.1. Ativar os AC em mais do que um ponto de evento;

1.2. A abertura de portadas e mais entradas para as naves, de modo que o ar circule mais facilmente, bem como menos pessoas a aceder pelas mesmas entradas;

1.3. E até a criação e disponibilização de kits de bem-estar, para todos os interessados;

Estes kits de bem-estar podem ser uma resposta benéfica para a MANZ, enquanto peças de merchandising (leque ou ventoinha, garrafa ecológica reutilizável, espelho de mão, necessaire, e outros demais artigos que possam contribuir positivamente para o bem-estar dos utentes) celebratórios do evento Iberanime.

Esta sugestão surge com a ótica de ser dado como freebie aos participantes dos concursos, entradas VIP, expositores, vendidos na banca do Iberanime a um valor simbólico, ou como freebies na aquisição de outros itens de merchandising, revertendo esse valor para o melhoramento das condições do espaço.

2. Melhores condições de sinalização, inclusão de sinalética mais clara e concisa à entrada da convenção, e criação de infografias e mapas analógicos

A aplicação do Iberanime não é o suficiente para os frequentadores do evento navegarem pelo mesmo forma informada e segura. Embora seja uma aplicação que consegue compilar todo o itinerário e o mapa, o facto de tudo isto estar disponível predominantemente em digital, deixa inerentemente de parte uma fração dos utilizadores do espaço.

2.1. A grande sugestão é voltar a introduzir um mapa físico, como, por exemplo, através de um Formulate ou outro display de lona presente no ponto central do recinto que permita facilitar o encontro dos vários pontos fulcrais do evento. Poderá, eventualmente, ser proveitoso por parte da organização apostarem num layout do espaço sem legendagem, para poder ser reutilizado em anos posteriores, e efetuarem a legendagem de forma não permanente (com materiais adesivos não corrosivos) em cima do layout base. Isto previne custos adicionais e permite a retificação do layout em tempo real, caso necessário;

2.2. Para além de um mapa do evento em formato grande e bem situado, seria indispensável melhorar a sinalização à entrada de cada uma das naves, incluindo um descritivo do que pode ser encontrado no local;

2.3. Adicionalmente, para minimizar visitantes perdidos, uma aposta interessante seria a colocação de setas com direções em pontos estratégicos do mapa;

2.4. Para facilitar o escoamento de visitantes para não formar filas adicionais e azáfama desnecessária dentro dos pavilhões, seria interessante ponderar a colocação de setas de vinil fluorescente no pavimento ou outras marcações temporárias.

3. Repensar a localização de algumas das bancas e estruturas, para fazer sentido numa perspetiva de público-alvo

Algumas das bancas comerciais de artesãos foram colocadas no mesmo local que bancas dedicadas a merchandising e gaming. Do mesmo modo, apesar de algo retiradas das restantes, existiam bancas de merchandising não licenciado com produtos 18+ visível para quaisquer visitantes.

Eis algumas sugestões:

3.1. Seria interessante considerar uma reorganização dos vários espaços por público-alvo, ao invés de tipologia de banca. A junção de lojas de artesanato, tipicamente orientado para cosplayers, e outros produtos de confeção manual poderiam estar situados com bancas de artistas. Isto ajudaria a que mais facilmente fossem identificadas estas zonas e fossem melhor geridas expectativas, incrementando a visibilidade sobre os artistas e aumentando a receita para as bancas comerciais e de artist alley (mercado de arte);

3.2. A colocação de bancas de TCG, tabletops, produtos de gaming, figuras e outros produtos direcionados a gamers em maior proximidade com o Arcade e os vários expositores nesta vertente (Omen, Nintendo, entre outros), permitindo uma melhor segmentação dos nichos e uma melhor gestão de expectativas face ao que se poderá encontrar;

3.3. Repensar a localização do Iber Bus, e reposicionar o palco e DJ num local específico, como, por exemplo, o campo verde junto ao minigolfe, ou outra localização exterior espaçosa cujo propósito não seja servir de zona de descanso ou Food Court. Deixa-se o reparo que a utilização destes espaços requer um investimento em zonas de sombra, por meio de toldos ou outras estruturas que possam proteger a zona, pelo menos, parcialmente.

3.4. A colocação do ponto de refill em mais do que uma nave, ou mover este ponto para uma localização mais central, à qual todos consigam aceder sem quaisquer entraves.

3.5. A junção das bancas de cosplay e apoio (Associação Impacto, entre outras) num espaço dedicado e melhor destacado. Poderia ser interessante considerar a presença destas bancas em maior proximidade com as estações de maquilhagem, de modo a assistirem, por exemplo, na reparação de materiais usando estas mesmas estações de trabalho. Deixa-se como sugestão a colaboração com estas entidades para definir novos objetivos de melhoria das estações de maquilhagem e novos materiais, para além dos já incluídos, bem como para ajudarem na manutenção da mesma (reportando materiais para reposição a pessoas do voluntariado, por exemplo);

3.6. A criação de uma banca e/ou posto de primeiros socorros é indispensável, para além de que, em alturas de menor atividade, poderão consciencializar visitantes para práticas de segurança e veicular informações essenciais. E, do mesmo modo, nas horas de maior atividade, poderão ajudar visitantes perdidos ou ajudar a socorrer no local de forma mais eficiente sempre que necessário.

4. Uma melhor segmentação e triagem dos artigos comercializados no evento

É de grande importância, para algum do público-alvo do evento, uma melhor segmentação e triagem dos artigos comercializados no interior do evento. Dado que a totalidade do público do Iberanime se distribuiu por diversas idades, ocupações e gostos, é de uma grande importância perceber quais os valores e a importância dada aos mesmos pelos diversos grupos demográficos que constituem a audiência deste evento.

A presença sem monitorização de artigos sem licença comercial, alguns dos quais são facilmente confundidos com produtos oficiais, e a presença notória de artigos 18+, deixa alguns dos frequentadores do evento um pouco céticos sobre se deveriam haver medidas de triagem, ou até mesmo o impedimento de comercialização de alguns artigos por parte da organização.

Como tal, surgem as seguintes sugestões:

4.1. A criação de uma zona +18, onde esta tipologia de produtos (dakimakuras, merchandising, figuras de teor erótico, e demais produtos 18+) poderá ser exposta, dentro dos limites definidos pela organização;

4.2. A eventual imposição de um sistema de triagem ou regulamentação que permita identificar a exposição de artigos falsificados, ou que possam lesar os frequentadores do evento, zelando pela oportunidade de compra informada e com consentimento;

4.3. Seria de extrema importância revisitar as medidas impostas sobre bancas que vendam réplicas de objetos cortantes ou armas, de modo que todo o processo de venda e, posteriormente, o seu embalamento, seja feito de forma segura para todos os intervenientes.

5. Reformulação de zonas de descanso e melhoramento do espaço de apoio à saúde mental

Embora o conceito de acompanhamento gratuito na convenção tenha sido uma ideia necessária e muitíssimo importante, foram poucos os utentes do evento que tomaram conhecimento desta iniciativa, sobretudo, dos objetivos e da forma como este espaço foi concebido. Para edições futuras, seria de uma enorme importância a inclusão de um espaço de descanso, mental e físico, com redução de estímulos sensoriais, tendo em mente a acessibilidade dos espaços.

Como forma de melhoramento, surgem as seguintes sugestões:

5.1. Divulgação clara e concisa dos objetivos do espaço de saúde mental, destacando-se as avaliações gratuitas e o contacto com especialistas;

5.2. Incremento de espaços para sentar e melhoramento dos acessos, tendo em mente portadores de deficiência, doentes crónicos, utilizadores do espaço em cadeira de rodas, canadianas ou outros utensílios médicos, e outros públicos que possam apresentar dificuldades em mobilizar-se. Isto poderá ser possível através da adição de bancos para sentar em pontos estratégicos do mapa, ou com a criação de espaços designados junto da banca e do espaço para a saúde mental, com apoio ou parceria com a Associação.

É de notar que os tópicos destacados acima foram mencionados por diversos participantes do evento do Iberanime, e foram compilados com base em sugestões e opiniões diversas, partilhadas através da rede social Instagram com o devido consentimento, de modo a abranger uma maior diversidade de vozes e opiniões.

Estas mesmas opiniões vêm de um lugar de amor e apreciação pelo evento, que todos os anos vê a MANZ e entidades adjacentes concretizá-lo com afinco e dedicação. Como tal, pretende-se, com este texto, ajudar a elevar esta experiência e refletir os desejos de um segmento do seu público-alvo.