RECOGIDA DE FIRMAS EN DEFENSA DE UN SERVICIO ADECUADO DE LA LÍNEA 21 DE GLOBAL

A la atención de la empresa Global, a los concejales de Movilidad y Transportes de los ayuntamientos de Agüimes e Ingenio y de las administraciones competentes en materia de transporte público de Gran Canaria.

Las personas usuarias de la línea 21 de Global, que presta servicio entre los municipios de Agüimes e Ingenio y Las Palmas de Gran Canaria, queremos poner de manifiesto nuestra preocupación y malestar por el deterioro que viene sufriendo el servicio durante los últimos meses.

Esta línea es utilizada diariamente por numerosas personas que necesitan desplazarse por motivos laborales, educativos, sanitarios y personales, por lo que resulta fundamental disponer de un servicio de transporte público regular, puntual, suficiente y con capacidad adecuada a la demanda existente.

Antes de la llegada del periodo de verano, la línea contaba con dos guaguas que realizaban la salida de las 6:25 de la mañana con aproximadamente cinco minutos de diferencia (horario normal y refuerzo), circunstancia que permitía atender mejor el elevado número de usuarios que utilizan esta ruta. Además para los usuarios que van dirección Carrizal, Aeropuerto, El Goro, Salinetas, Jinamar y Las Palmas, contaban con la linea 11, que hacia su salida a las 6:30 de la mañana y realizaba todas las paradas desde la estación de Agüimes hasta Las Palmas de Gran Canaria, pero también ha sido suprimido el servicio. Hemos pasado de tener 3 servicios a 1, provocando una reducción de la capacidad disponible y un empeoramiento notable del servicio.

Esta situación está afectando de manera importante ya que estos tramos horarios son utilizados diariamente por numerosas personas que necesitan llegar a primera hora a sus puestos de trabajo, centros educativos y otros destinos.

A esta reducción se suman problemas que, manifiestamos las personas usuarias, se vienen produciendo desde hace varios meses:

- Supresión o no realización de determinados servicios, afectando especialmente a la salida de las 6:25 horas, sin que exista una alternativa suficiente para las personas usuarias.

- Retrasos superiores a 30 minutos en determinadas ocasiones.

- Guaguas con una capacidad insuficiente para el número de pasajeros que utilizan habitualmente la línea.

- Personas que se ven obligadas a esperar durante largos periodos de tiempo o que no pueden acceder a la guagua debido a que esta se encuentra completa.

- Dificultades especialmente importantes para quienes necesitan llegar puntualmente a sus puestos de trabajo, centros educativos, citas médicas u otras obligaciones.

- Una situación que genera incertidumbre y falta de confianza en un servicio público del que dependen diariamente numerosas personas.

Asimismo, no podemos dejar de señalar que estos problemas se producen en un corredor viario de gran importancia para la movilidad de la isla, como es la autopista GC-1, que soporta diariamente un volumen muy elevado de desplazamientos, especialmente en las horas punta de la mañana.
En este contexto, consideramos que disponer de un transporte público eficiente, puntual y con capacidad suficiente resulta especialmente necesario. Un servicio de guaguas que permita a la ciudadanía desplazarse con garantías puede contribuir a ofrecer una alternativa real al vehículo privado y, al mismo tiempo, favorecer una movilidad más sostenible y ayudar a reducir la presión sobre las vías de acceso a la capital.

Por ello, entendemos que la reducción de servicios y los problemas de puntualidad y capacidad que está experimentando actualmente la línea 21 resultan especialmente preocupantes en unas franjas horarias en las que existe una elevada demanda de desplazamientos hacia Las Palmas de Gran Canaria.

Entendemos que pueden existir circunstancias puntuales que afecten al funcionamiento de cualquier servicio de transporte. No obstante, consideramos que la situación descrita se ha prolongado durante demasiado tiempo y requiere una respuesta y solución por parte de los responsables del servicio.

Por todo ello, mediante esta recogida de firmas, las personas abajo firmantes SOLICITAMOS:

1° Que se revise de manera urgente el funcionamiento actual de la línea 21 de Global, prestando especial atención a la expedición de las 6:25 horas.

2° Que se restablezca una frecuencia y número de servicios suficientes para atender adecuadamente la demanda existente.

3° Que se valore recuperar la situación anterior, en la que circulaban dos guaguas con una diferencia aproximada de cinco minutos, especialmente en las franjas horarias de mayor demanda y, en particular, en el entorno de las 6:25 horas.

4° Que las guaguas asignadas a esta línea tengan una capacidad adecuada al número real de personas usuarias, evitando que los pasajeros tengan que quedarse en las paradas por falta de espacio.

5° Que se adopten las medidas necesarias para reducir y evitar retrasos superiores a 15 minutos y servicios que no llegan a realizarse.

6° Que se garantice especialmente la regularidad y puntualidad del servicio de las 6:25 horas, dado que cualquier retraso o supresión de esta expedición afecta directamente a las obligaciones laborales y educativas de numerosas personas usuarias.

7° Que se informe a las personas usuarias de las causas de las incidencias y de las medidas previstas para solucionar los problemas existentes.

8° Que se realice un seguimiento de la línea para comprobar que la frecuencia, puntualidad y capacidad del servicio se corresponden con las necesidades reales de los usuarios.

9° Que, teniendo en cuenta la elevada demanda de movilidad existente en el corredor de la GC-1, se valore el refuerzo del transporte público como una medida necesaria para ofrecer una alternativa eficaz al vehículo privado y mejorar la movilidad entre los municipios de Agüimes,  Ingenio y Las Palmas de Gran Canaria.

Consideramos que garantizar un transporte público accesible, fiable y suficiente es especialmente importante para las personas que diariamente necesitan desplazarse entre Agüimes, Ingenio y Las Palmas de Gran Canaria.

Por ello, solicitamos que las firmas recogidas sean tenidas en cuenta y que esta reclamación sea trasladada a Global y a las administraciones competentes, con el objetivo de conseguir una solución efectiva y duradera a los problemas que actualmente presenta la línea 21.

POR UN SERVICIO DE LA LÍNEA 21 DIGNO, PUNTUAL, FIABLE Y CON CAPACIDAD SUFICIENTE.