En tant que titulaire de la carte American Express Air France Platinum, je suis consterné par la réduction annoncée des points XP annuels pour les membres du programme Flying Blue. Actuellement, la récompense annuelle est de 60 XP et passera à seulement 30 XP à partir de l'année prochaine. Cette décision impacte non seulement mon expérience personnelle en tant que membre fidèle, mais aussi celle de nombreux autres détenteurs des cartes Platinum, Gold et Silver qui, comme moi, ont choisi de faire confiance à American Express et au programme Flying Blue pour leurs voyages.

La réduction des points de récompense affecte directement la fidélité des clients. Depuis des années, les titulaires de cartes ont contribué au succès croissant de ce programme en utilisant les services offerts par Air France et KLM. Avec cette coupe de moitié des récompenses, nous ne recevons plus les avantages attendus pour notre loyauté. Cela peut amener beaucoup d'entre nous à réévaluer notre engagement et notre utilisation future de ces cartes.

Il est crucial qu'American Express, en partenariat avec Air France et KLM, reconnaissent l'importance de la fidélité des membres Flying Blue. Nous demandons instamment à ces entreprises de reconsidérer cette décision pour préserver la satisfaction de leurs clients dévoués. Maintenir les récompenses actuelles serait non seulement un acte de bonne foi, mais également une stratégie bénéfique à long terme pour encourager davantage de voyageurs à rester engagés avec le programme Flying Blue.

Nous vous exhortons, dirigeants d'American Express, Air France et KLM, à arrêter ce projet de réduction des récompenses XP et à chercher des alternatives qui soutiennent et récompensent véritablement la fidélité de vos clients.

Signez cette pétition pour montrer votre soutien à cette cause et faire entendre votre voix auprès de ces grandes compagnies aériennes et de services financiers.