La empresa Alarmas ADT es señalada como entre las de peor servicio al consumidor. la compañía es la que más denuncias y quejas por incumplimientos y deficiencia en sus servicios acumula ante la Procuraduría Federal del Consumidor. 

Les comento que al igual que a mí. debemos de haber miles de clientes que pasamos la misma historia de acoso y fraude por parte de estas personas que laboran en alarmas ADT y con esta petición deseo evitar sigan abusando  y intimidando a las personas que confiamos en esta empresa

Cansado de  mal servicio que nos brinda esta empresa. intente vía telefónica tratar de comunicarme y al igual que muchas veces solo quedo en intentos fallidos. nadie contesto mis llamadas y poder solicitar la baja del servicio. 

Opte el día 26 del mes de febrero del año 2021 Por enviar un correo electrónico y explicarles que no deseaba más seguir contratando su servicio el cual me contestan confirmando mi último pago. 

Les reenvió el correo solicitando la baja del servicio y me contestan que tengo que enviar un correo electrónico para que ellos me envíen un formato de baja y revisen si es sin penalización o se amerita penalización de baja del servicio. Me envían su mencionado cuestionario lo lleno como lo solicitan y lo envió de regreso. 

Resulta que me quieren cobrar penalización argumentando un contrato renovado. 

El cual yo les respondo y les comento que yo no firme ningún contrato con ADT 

Que mi contrato lo firme con alarma sentinel  y que a ADT no le reconocía nada firmado 

Y que deseaba dar por terminada la relación de su servicio. que ya había pagado su ultimo recibo y no les debía ni un centavo más.

Esta empresa abusa y si no sigue el cliente pagando su servicio nos amenazan con mandarnos al burro de crédito y siguen cobrando sin importarles nada

Después de 3 meses que les di de baja su servicio los cínicos me mandan otro cobro

Cliente ADT: Rodríguez 

No de Cliente: 704844661

Estimado cliente ADT, al día de hoy en el sistema presenta un saldo por la cantidad de $2086.26 

La Dirección de Quejas de Profeco refiere que los principales motivos de los clientes de ADT es la negativa de la empresa a cancelar contratos de servicios, cobro indebido de servicios, derivado de que se niega a cancelar, aunque el cliente lo solicite, y sigue cobrando mes con mes, siendo un pago acumulable, violando su propio contrato que indica que el cliente puede cancelar el servicio en el momento que lo decida. 

Hago la petición a el pueblo mexicano y me apoyen a presionar a las autoridades competentes Profeco y Condusef para que

Cancelen los permisos de funcionamiento a la empresa denominada Alarma ADT

y evitar que esta empresa trasnacional estadounidense que factura 100 millones de pesos mensuales en promedio. se hagan más millonarios afectando a la noble gente de México y no es posible que en un año acumule alrededor de 3 mil 500 quejas y denuncias ante Profeco y no pase nada y sigan burlándose de los mexicanos.