Kembalikan Uang Kustomer WAAO di tiket​.​com - kami ingin FULL REFUND SEGERA

Masalahnya

Dalam beberapa bulan terakhir, konser offline sudah banyak diselenggarakan. Berbagai masalah dihadapi pada tiap konser yang berbeda, khususnya konser K-pop. Banyak konser yang dalam pelaksanaannya tidak memenuhi ekspektasi penonton. Namun, tidak ada konser yang dibatalkan tanpa kejelasan waktu reschedule dan opsi pengembalian dana selain konser "We Are All One K-pop Concert".

" We Are All One K-pop Concert" adalah sebuah konser K-pop dalam bentuk festival dengan banyak artis yang menjadi performer sebagai pengisi acara. Konser ini dibawa oleh @redangelkorea dengan mengundang bintang tamu seperti CHEN (EXO) , BAMBAM dan Youngjae (GOT7), PENTAGON, OH MY GIRL, ASTRO, SF9, CIX dan NMIXX. Konser ini juga mengusung tema amal yang tertera pada poster promosi pertamanya.

 

Poster pertama

Selang beberapa bulan sebelum konser, mulai diumumkan line-up artis yang akan tampil pada konser yang akan diadakan selama dua hari tersebut. Setelaj diumumkan semua artisnya, diumumkan kembali waktu penjualan tiket. Ingat saat itu tanggal 6 Oktober 2022 jam delapan malam di perjalanan pulang dari kantor saya ikut melakukan war ticket. Beberapa kali gagal karena website penjualan tiket saat itu adalah tiket.com mengalami server down. Namun saya akhirnya berhasil melakukan pembelian tiket. Betapa bersyukurnya saat itu karena saya bisa menonton idola saya dari dekat secara langsung. Keanehan belum terlihat saat itu karena beberapa kali instagram mereka @weareallone_official masih aktif melakukan audisi. Tepat dua minggu sebelum hari H setelah didesak terkait ketentuan yang biasa dibagikan sebelum konser dan bagaimana sistem penukaran tiket, mereka mengumumkan bahwa konser ditunda.

Tunda konser

Betapa marah dan kecewanya kami dengan kabar tersebut. Tidak sedikit dari kami yang sudah merencanakan trip dari jauh hari, mengajukan cuti, membeli tiket transportasi dan akomodasi agar bisa hadir untuk konser tersebut. Belum lagi biaya yang dikeluarkan untuk merencanakan itu semua. Namun, tiba-tiba kami mendengar bahwa pelaksana konser, CEO-nya sendiri dikenal sebagai Park Jai-Hyun berencana kabur. Akhirnya muncul komunitas di twitter dengan nama KORBANPROMOTO KONSERKOREA WAAO mengumpulkan para pembeli tiket konser. Di sana kami berbagi informasi terkait kejelasan refund uang konser karena kami tidak ingin menunggu jadwal ulang dari konser tersebut. Long story short, mereka membagikan link untuk kami bisa refund uang konser yang batal itu.

Form refund tiket

Terdapat beberapa berita yang menyatakan bahwa sebagian uang masih dipegang oleh pihak berbeda dan sebagian lainnya sudah diserahkan ke CEO yang saat ini ditahan di imigrasi. Berita lainnya menyatakan bahwa ada event organizer lokal yang juga menuntut CEO terkait untuk membayar jasa mereka. Namun, sampai petisi ini dibuat tidak ada kejelasan dari pihak manapun terkait pengembalian uang yang akan dilakukan berdasarkan formulir pengembalian dana yang sudah dibagikan. 

Oleh karena itu, kami memohon bantuan dari teman-teman untuk membantu menandatangani petisi ini agar kami bisa mendapatkan FULL REFUND SEGERA kepada seluruh pembeli tiket. Kejelasan dari tiket.com terhadap perbedaan pengembalian pembeli tiket online streaming dengan pembeli offline. Tolong bantu kami mendapatkan hak kami kembali!

 

 

avatar of the starter
Utami GendisPembuka Petisi
Kemenangan
Petisi ini membuat perubahan dengan 3.083 pendukung!

Masalahnya

Dalam beberapa bulan terakhir, konser offline sudah banyak diselenggarakan. Berbagai masalah dihadapi pada tiap konser yang berbeda, khususnya konser K-pop. Banyak konser yang dalam pelaksanaannya tidak memenuhi ekspektasi penonton. Namun, tidak ada konser yang dibatalkan tanpa kejelasan waktu reschedule dan opsi pengembalian dana selain konser "We Are All One K-pop Concert".

" We Are All One K-pop Concert" adalah sebuah konser K-pop dalam bentuk festival dengan banyak artis yang menjadi performer sebagai pengisi acara. Konser ini dibawa oleh @redangelkorea dengan mengundang bintang tamu seperti CHEN (EXO) , BAMBAM dan Youngjae (GOT7), PENTAGON, OH MY GIRL, ASTRO, SF9, CIX dan NMIXX. Konser ini juga mengusung tema amal yang tertera pada poster promosi pertamanya.

 

Poster pertama

Selang beberapa bulan sebelum konser, mulai diumumkan line-up artis yang akan tampil pada konser yang akan diadakan selama dua hari tersebut. Setelaj diumumkan semua artisnya, diumumkan kembali waktu penjualan tiket. Ingat saat itu tanggal 6 Oktober 2022 jam delapan malam di perjalanan pulang dari kantor saya ikut melakukan war ticket. Beberapa kali gagal karena website penjualan tiket saat itu adalah tiket.com mengalami server down. Namun saya akhirnya berhasil melakukan pembelian tiket. Betapa bersyukurnya saat itu karena saya bisa menonton idola saya dari dekat secara langsung. Keanehan belum terlihat saat itu karena beberapa kali instagram mereka @weareallone_official masih aktif melakukan audisi. Tepat dua minggu sebelum hari H setelah didesak terkait ketentuan yang biasa dibagikan sebelum konser dan bagaimana sistem penukaran tiket, mereka mengumumkan bahwa konser ditunda.

Tunda konser

Betapa marah dan kecewanya kami dengan kabar tersebut. Tidak sedikit dari kami yang sudah merencanakan trip dari jauh hari, mengajukan cuti, membeli tiket transportasi dan akomodasi agar bisa hadir untuk konser tersebut. Belum lagi biaya yang dikeluarkan untuk merencanakan itu semua. Namun, tiba-tiba kami mendengar bahwa pelaksana konser, CEO-nya sendiri dikenal sebagai Park Jai-Hyun berencana kabur. Akhirnya muncul komunitas di twitter dengan nama KORBANPROMOTO KONSERKOREA WAAO mengumpulkan para pembeli tiket konser. Di sana kami berbagi informasi terkait kejelasan refund uang konser karena kami tidak ingin menunggu jadwal ulang dari konser tersebut. Long story short, mereka membagikan link untuk kami bisa refund uang konser yang batal itu.

Form refund tiket

Terdapat beberapa berita yang menyatakan bahwa sebagian uang masih dipegang oleh pihak berbeda dan sebagian lainnya sudah diserahkan ke CEO yang saat ini ditahan di imigrasi. Berita lainnya menyatakan bahwa ada event organizer lokal yang juga menuntut CEO terkait untuk membayar jasa mereka. Namun, sampai petisi ini dibuat tidak ada kejelasan dari pihak manapun terkait pengembalian uang yang akan dilakukan berdasarkan formulir pengembalian dana yang sudah dibagikan. 

Oleh karena itu, kami memohon bantuan dari teman-teman untuk membantu menandatangani petisi ini agar kami bisa mendapatkan FULL REFUND SEGERA kepada seluruh pembeli tiket. Kejelasan dari tiket.com terhadap perbedaan pengembalian pembeli tiket online streaming dengan pembeli offline. Tolong bantu kami mendapatkan hak kami kembali!

 

 

avatar of the starter
Utami GendisPembuka Petisi

Pengambil Keputusan

Tiket.com
Tiket.com
PT. Global Tiket Network

Perkembangan Terakhir Petisi